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Senior Geschäftsprozessmanager Risikoprozesse(m/w/x)
End-to-End-Steuerung von Nachlass- und Pfändungsprozessen mittels Automatisierung und KI bei Bankentochter. Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder Banking-Spezialwissen erforderlich. Mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich, 30+ Tage Urlaub.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Nachlass- und Pfändungsbereich oder Banking-Prozessmanagement
- Sehr gutes Verständnis für Prozessgovernance, regulatorische Anforderungen und IKS
- Erfahrung in End-to-End-Prozessmanagement sowie Prozessmodellierung
- Starke analytische Kompetenz und Data-Mindset
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Gestaltungswille
- Kundenorientierung und Anspruch auf messbare Prozessverbesserung
Tasks
- End-to-End-Verantwortung für Nachlass- und Pfändungsprozesse übernehmen
- Prozesse effizient, transparent und regelkonform gestalten
- Datengetriebene Steuerung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Als zentrale Gestalter:in zwischen Fachbereichen und Management agieren
- Weiterentwicklung der Prozesse durch Automatisierung und KI vorantreiben
- Teilprozessverantwortliche fachlich führen und befähigen
- Robuste Prozessgovernance mit klaren Rollen und Schnittstellen etablieren
- Revisionssichere Dokumentationen und wirksame Kontrollumfelder schaffen
- KPIs und Risiken mittels moderner Reporting-Dashboards steuern
- Stakeholder:innen aus Fachbereichen, Produktteams und Governance vernetzen
- Optimierungsinitiativen nach Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit leiten
- Prüfungsrelevante und regulatorische Themen im Verantwortungsbereich koordinieren
- Management bei zentralen Entscheidungen zur End-to-End-Steuerung beraten
- Methoden und Prioritäten zur Prozessverbesserung eigenständig gestalten
Work Experience
Education
Languages
Tools & Technologies
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
More Vacation Days
- •30+ Urlaubstage
Informal Culture
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Teamspirit
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Healthcare & Fitness
- •Angebote zum Gesundbleiben
Public Transport Subsidies
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Other Benefits
- •JobRad
Diverse Work
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Pluxee Benefits Card
- DKB Das kann BankFull-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorPotsdam
- DKB Das kann Bank
Business Analyst im Customer Service Backoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedPotsdam - DKB Das kann Bank
Senior GenAI Product Analyst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Potsdam - Dataport AöR
Senior PMO Lead – Leitung Programmoffice Großprogramme(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorHamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Magdeburg, Halle (Saale), Hannover, Potsdam - DKB Das kann Bank
Fachcoach Kontoeröffnung & Kontolöschung im Hub Geschäftskunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Potsdam
Senior Geschäftsprozessmanager Risikoprozesse(m/w/x)
End-to-End-Steuerung von Nachlass- und Pfändungsprozessen mittels Automatisierung und KI bei Bankentochter. Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder Banking-Spezialwissen erforderlich. Mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich, 30+ Tage Urlaub.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Nachlass- und Pfändungsbereich oder Banking-Prozessmanagement
- Sehr gutes Verständnis für Prozessgovernance, regulatorische Anforderungen und IKS
- Erfahrung in End-to-End-Prozessmanagement sowie Prozessmodellierung
- Starke analytische Kompetenz und Data-Mindset
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Gestaltungswille
- Kundenorientierung und Anspruch auf messbare Prozessverbesserung
Tasks
- End-to-End-Verantwortung für Nachlass- und Pfändungsprozesse übernehmen
- Prozesse effizient, transparent und regelkonform gestalten
- Datengetriebene Steuerung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Als zentrale Gestalter:in zwischen Fachbereichen und Management agieren
- Weiterentwicklung der Prozesse durch Automatisierung und KI vorantreiben
- Teilprozessverantwortliche fachlich führen und befähigen
- Robuste Prozessgovernance mit klaren Rollen und Schnittstellen etablieren
- Revisionssichere Dokumentationen und wirksame Kontrollumfelder schaffen
- KPIs und Risiken mittels moderner Reporting-Dashboards steuern
- Stakeholder:innen aus Fachbereichen, Produktteams und Governance vernetzen
- Optimierungsinitiativen nach Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit leiten
- Prüfungsrelevante und regulatorische Themen im Verantwortungsbereich koordinieren
- Management bei zentralen Entscheidungen zur End-to-End-Steuerung beraten
- Methoden und Prioritäten zur Prozessverbesserung eigenständig gestalten
Work Experience
Education
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Tools & Technologies
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
More Vacation Days
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Informal Culture
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- •Kein Dresscode
- •Teamspirit
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Public Transport Subsidies
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Other Benefits
- •JobRad
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- •Spannende und vielfältige Aufgaben
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About the Company
DKB Das kann Bank
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
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Senior Expert Beschwerdemanagement(m/w/x)
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Business Analyst im Customer Service Backoffice(m/w/x)
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Senior GenAI Product Analyst(m/w/x)
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Senior PMO Lead – Leitung Programmoffice Großprogramme(m/w/x)
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