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000010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft

Senior Experte Vorsorge(m/w/x)

Mannheim
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior

Digitale und hybride Beratung von Privatkund:innen zu Konto, Service, Krediten und Vorsorge für eine führende deutsche Privatkundenbank. Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Umfangreiche Check-up-Untersuchungen und Impfangebote.

Requirements

  • Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Expertise in digitaler Beratung und Vertrieb von Krediten und Vorsorgeprodukten
  • Sicherer Umgang mit digitalen Medien (Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing)
  • Fundierte Kompetenz im Bereich Persönliche Kredite, IDD-zertifiziert
  • Tiefgreifendes Know-how im Finanzierungs- und Vorsorgebereich
  • Souveränes Auftreten, verkäuferische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung

Tasks

  • Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien zu Konto, Service, Krediten und Vorsorge beraten
  • Einen Kundenpool mit Erfahrung und Seniorität betreuen
  • Kund:innen für das digitale Privatkundensegment gewinnen
  • Kundenbeziehungen kontinuierlich weiterentwickeln
  • Bedarfe durch standardisierte Beratungsprozesse identifizieren
  • Kund:innen bei Themen außerhalb der eigenen Kompetenz qualifiziert weiterleiten
  • Bei der telefonischen Terminvereinbarung überzeugen
  • Abschlussorientierte und qualitativ hochwertige Beratungsgespräche führen
  • Aktiv ins Team einbringen
  • Beratungsleistung der Kolleg:innen fördern
  • Fachwissen motivierend weitergeben
  • RBC-Führungskräfte bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
  • Stellvertretende Aufgaben in der Tagessteuerung übernehmen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Digitale Medien
  • Telefonie
  • Videoberatung
  • Screen-Sharing

Benefits

Mental Health Support

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Angebote zur Förderung der mentalen Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Healthcare & Fitness

  • Angebote zur Aufrechterhaltung der persönlichen Gesundheit
  • Umfangreiche Check-up-Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Family Support

  • Unterstützung durch den pme Familienservice

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Teilzeit
  • Hybrides Arbeiten

Other Benefits

  • Jobtandem
  • Chancengleichheit

Informal Culture

  • Kultur der Vielfalt

Purpose-Driven Work

  • Teilhabe

Retirement Plans

  • Beitragspläne für Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Bankdienstleistungen für Mitarbeitende

Company Bike

  • Firmenfahrrad

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket
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