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DEDeutsche Bank

Berater Regionales Beratungscenter(m/w/x)

Mannheim
Full-time, Part-timeWith Home Office
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Beratung von Privatkunden in Finanzgruppe zu Anlage, Vorsorge und Krediten über Videoberatung, Chat und Co-Browsing. Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Unterstützung bei mentaler Gesundheit und in schwierigen Lebenssituationen.

Requirements

  • Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse der Produktpalette für Privatkunden
  • Verkäuferische Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
  • Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
  • Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
  • Routinierter Umgang mit PC- und Softwareanwendungen

Tasks

  • Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien beraten
  • Themen rund um Konto, Service und Digitalisierung betreuen
  • Standardisierte Produkte zu Anlage, Vorsorge und Privatkrediten vermitteln
  • Digitale Medien wie Videoberatung, Chat und Co-Browsing einsetzen
  • Administrative Aufgaben auf ein Minimum reduzieren

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PC
  • Softwareanwendungen

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit des Arbeitens von zu Hause
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hybrides Arbeiten

Informal Culture

  • Offenes und kollegiales Arbeitsklima
  • Kultur der Vielfalt

Mental Health Support

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Healthcare & Fitness

  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Family Support

  • Unterstützung durch pme Familienservice

Retirement Plans

  • Beitragpläne für Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Company Bike

  • Firmenfahrrad

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket
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