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FRFressnapf Tiernahrungs GmbH

Senior Expert Lead Customer Insights(m/w/x)

Krefeld
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior
AI/ML
Data Science
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Analyse von Kundendaten zur Identifizierung von Mustern und Entwicklung von Handlungsempfehlungen für Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf. Fundierte Kenntnisse in quantitativer und qualitativer Forschung erforderlich. Anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Fundierte Kenntnisse in qualitativer und quantitativer Forschung
  • Sicherer Umgang mit Statistik-Tools und Analysesoftware
  • Kenntnisse in KI-basierten Analyse-Workflows
  • Ausgeprägte analytische Stärke
  • Fähigkeit zur Extraktion des Wesentlichen aus komplexen Datensätzen
  • Erfahrung mit Market-Research-Tools und -Techniken
  • Fähigkeit zur Aufbereitung von Research-Findings für nicht-technische Stakeholder

Tasks

  • Kundendaten analysieren und Muster identifizieren
  • Handlungsempfehlungen aus Insights entwickeln
  • Research-Projekte konzipieren und umsetzen
  • KI-gestützte Analyse- und Automatisierungsmethoden einsetzen
  • Findings prägnant und wirkungsvoll kommunizieren
  • Markttrends, Wettbewerb und Kundensegmente auswerten
  • Wachstumspotenziale sichtbar machen
  • Mit cross-funktionalen Teams zusammenarbeiten
  • Insights in Marketing-Strategie und Kampagnen einfließen lassen
  • Automatisierungspotenziale erkennen und umsetzen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Statistik-Tools
  • Analysesoftware
  • KI-basierte Analyse-Workflows
  • Market-Research-Tools und -Techniken

Benefits

Flexible Working

  • Anteiliges Mobile Working
  • Flexible Arbeitszeiten

Informal Culture

  • Offene, familiäre, wertschätzende Kultur
  • Hunde willkommen

Team Events

  • Teamevents

Startup Environment

  • Dynamisches, innovationsoffenes, agiles Arbeiten
  • Freiraum für Ideen

Purpose-Driven Work

  • Hohe Eigenverantwortung

Learning & Development

  • Regelmäßige Trainings und Seminare

Healthcare & Fitness

  • Angebote zur Vorsorge
  • Fitnessangebote
  • Yoga@work

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Company Bike

  • Dienstrad

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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