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Senior Expert:in Personal Banking Private Kredite & Vorsorge(m/w/x)
Individuelle Beratung von Privatkund:innen im Team der Deutschen Bank, Fokus auf Kredite und Vorsorge. Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann mit Vertriebserfahrung erforderlich. Unterstützung durch pme Familienservice.
Requirements
- Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
- Expertise in Beratung und Vertrieb von Persönlichen Krediten (inkl. Absicherung) und Vorsorge-Produkten
- Hervorragende Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
- Ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung
- Geschick in der Terminvereinbarung
- Versiert in abschlussorientierter Kundenberatung
- Souveränes und kompetentes Auftreten
- Ehrgeiz zum Teamerfolg
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Tasks
- Abschlussorientierte Beratung von Kund:innen im Team
- Individuelle Beratung von Kund:innen
- Bearbeitung von vereinbarten Terminen
- Bearbeitung von Terminen aus Beratungs- und Callcenter
- Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Banking-Produkten
- Beratung und Verkauf von Produkten für weitere Bedarfe
- Anberatung von Produkten der betrieblichen Altersvorsorge
- Beratung von einfachen Investmentbedarfen (freiwillig)
- Berücksichtigung von Anforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft
- Wecken von Kundenbedarfen durch Anwendung von Beratungsprozessen
- Qualifiziertes Weiterleiten an Spezialist:innen
- Ausschöpfung des PrivatKredit-Potentials (mit-)verantworten
- Aktives Ansprechen von Kund:innen auf digitale Services
- Förderung der Beratungsleistung des Teams
- Weitergabe von Fachwissen an Kolleg:innen
- Agieren als Ratgeber:in in Vertriebs- und Kundenbetreuungsaspekten
- Weiterentwicklung von Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-how
- Weiterentwicklung von Fach-Know-how im Bereich digitale Features
- Bearbeitung aller Termine aus dem Beratungscenter
- Vereinbarung von Folgeterminen aus Filialgeschäft und Beratungsgesprächen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Informal Culture
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Purpose-Driven Work
- Teilhabe
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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Individuelle Beratung von Privatkund:innen im Team der Deutschen Bank, Fokus auf Kredite und Vorsorge. Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann mit Vertriebserfahrung erforderlich. Unterstützung durch pme Familienservice.
Requirements
- Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
- Expertise in Beratung und Vertrieb von Persönlichen Krediten (inkl. Absicherung) und Vorsorge-Produkten
- Hervorragende Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
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- Weiterentwicklung von Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-how
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- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
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Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Informal Culture
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
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About the Company
Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Industry
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