Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

WEwemolo

Senior Customer Success Manager(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeSenior

Einführung intelligenter Kamerasysteme für Parkflächen und Steuerung der Integration von A bis Z. 4-6 Jahre B2B Customer Success oder Account Management Erfahrung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Workation und Bike-Leasing.

Requirements

  • 4-6 Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Umfeld
  • Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte (SaaS/Hardware)
  • Kommunikationstalent und Verhandlungsgeschick mit Entscheidern
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Umgang mit modernen Tools (G-Suite, Airtable, Salesforce)
  • Datenanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Vorbildfunktion und Mentoring für Kollegen
  • Aktives Vorantreiben von Best Practices und Verbesserung des CSM-Playbooks
  • Deutsch auf C2-Niveau
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Weitere Sprachen von Vorteil

Tasks

  • Kamerasysteme einführen
  • Kunden maximalen Mehrwert ermöglichen
  • Systemeinführung von A bis Z steuern
  • Reibungslose Integration auf Parkflächen sicherstellen
  • Kund:innen zu Produktexpert:innen machen
  • Volles Potenzial der Lösung aufzeigen
  • Langfristige Partnerschaften aufbauen
  • Eng mit Commercial, Product und Engineering zusammenarbeiten
  • Kundenfeedback weiterleiten
  • Prozesse weiterdenken
  • Automatisierungspotenziale identifizieren und implementieren
  • Customer Journey effizient und skalierbar gestalten

Work Experience

  • 4 - 6 years

Education

  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • G-Suite
  • Airtable
  • Salesforce
  • SaaS
  • Hardware

Benefits

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Homeoffice

Workation & Sabbatical

  • Workation

Company Bike

  • Bike-Leasing

Additional Allowances

  • Fahrtkostenzuschuss

Purpose-Driven Work

  • Ownership für deinen Bereich

Team Events

  • Teamevents
  • OKR-Partys

Snacks & Drinks

  • Kaffee
  • Frisches Obst
  • Müsli Bar

Free or Subsidized Food

  • Online-Kantine

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass
  • Urban Sports Club

Modern Equipment

  • Top-Equipment

Ergonomic Workplace

  • Ergonomie
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of wemolo and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • wemolo

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    München
  • Peter Park

    Customer Success Manager – Team Lead(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    München
  • Capmo

    Senior Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    München, Berlin
  • Peter Park

    Junior Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    München
  • comstruct

    Senior Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    München
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes