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Senior Consultant ServiceNow(m/w/x)
Entwicklung und Konfiguration von ServiceNow-Workflows und -Modulen für über 3.000 Kundenprojekte jährlich. CIS-Zertifizierung in CSM/ITSM oder ITIL sowie Beratungserfahrung in Projekten erforderlich. Workation bis zu 20 Tage im EU-Ausland, Reisezeit als Arbeitszeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik, Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der Beratung in ServiceNow-Projekten
- Analytische Fähigkeiten und Verständnis von IT, Automatisierung und Geschäftsprozessen
- Kundenorientiertes, verbindliches und überzeugendes Auftreten
- CIS-Zertifizierung in den Spezialisierungen CSM oder ITSM bzw. ITIL
- Kenntnisse in klassischer und agiler Methodik
Tasks
- Moderne Workflows auf der ServiceNow Plattform entwickeln
- Geschäftsprozesse analysieren und Kund:innen zu ITSM, CSM, HRSD oder anderen ServiceNow-Modulen beraten
- Anforderungen zwischen Fachbereichen und IT in skalierbare ServiceNow-Lösungen übersetzen
- Kundenspezifische ServiceNow-Workflows entwickeln und Module konfigurieren
- Prototypische Prozesse umsetzen
- Bei Integration, Schnittstellen, Migrationen und der Automatisierung bestehender Prozesse unterstützen
- Fachliche Verantwortung für ServiceNow Projekte übernehmen
- Know-how zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des ServiceNow-Portfolios einbringen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Workation & Sabbatical
- Workation – bis zu 20 Tage im EU-Ausland
Learning & Development
- Über 100 Weiterbildungen und Schulungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Reisezeit ist Arbeitszeit
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeit – Leben und Arbeiten der Zukunft
Informal Culture
- Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
Not a perfect match?
- DeloitteFull-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf
- Capgemini Invent
Senior Consultant ServiceNow Management Advisory(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Protiviti
Senior Consultant - ServiceNow Solutions(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main, Düsseldorf, München, Hamburg, Berlin - CANCOM
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg - Devoteam
ITSM ServiceNow Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg
Senior Consultant ServiceNow(m/w/x)
Entwicklung und Konfiguration von ServiceNow-Workflows und -Modulen für über 3.000 Kundenprojekte jährlich. CIS-Zertifizierung in CSM/ITSM oder ITIL sowie Beratungserfahrung in Projekten erforderlich. Workation bis zu 20 Tage im EU-Ausland, Reisezeit als Arbeitszeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik, Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der Beratung in ServiceNow-Projekten
- Analytische Fähigkeiten und Verständnis von IT, Automatisierung und Geschäftsprozessen
- Kundenorientiertes, verbindliches und überzeugendes Auftreten
- CIS-Zertifizierung in den Spezialisierungen CSM oder ITSM bzw. ITIL
- Kenntnisse in klassischer und agiler Methodik
Tasks
- Moderne Workflows auf der ServiceNow Plattform entwickeln
- Geschäftsprozesse analysieren und Kund:innen zu ITSM, CSM, HRSD oder anderen ServiceNow-Modulen beraten
- Anforderungen zwischen Fachbereichen und IT in skalierbare ServiceNow-Lösungen übersetzen
- Kundenspezifische ServiceNow-Workflows entwickeln und Module konfigurieren
- Prototypische Prozesse umsetzen
- Bei Integration, Schnittstellen, Migrationen und der Automatisierung bestehender Prozesse unterstützen
- Fachliche Verantwortung für ServiceNow Projekte übernehmen
- Know-how zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des ServiceNow-Portfolios einbringen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Workation & Sabbatical
- Workation – bis zu 20 Tage im EU-Ausland
Learning & Development
- Über 100 Weiterbildungen und Schulungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Reisezeit ist Arbeitszeit
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeit – Leben und Arbeiten der Zukunft
Informal Culture
- Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
About the Company
Deutsche Telekom MMS GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen führt jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte durch und setzt sich für eine digitalisierte, zukunftsfähige Welt ein.
Not a perfect match?
- Deloitte
Senior Consultant ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf - Capgemini Invent
Senior Consultant ServiceNow Management Advisory(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Protiviti
Senior Consultant - ServiceNow Solutions(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main, Düsseldorf, München, Hamburg, Berlin - CANCOM
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg - Devoteam
ITSM ServiceNow Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg