Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Rostock
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Your personal AI career agent
HEhepster
Senior Claims Manager / Schadensachbearbeiter & Koordinator Fahrradversicherung & Leasing(m/w/x)
Rostock
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Abwicklung von Fahrrad- und E-Bike-Versicherungsschäden, Koordination mit Kund:innen, Händler:innen und Leasinggeber:innen. Erfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise Fahrradversicherung, erforderlich. Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem Team mit flacher Hierarchie.
Requirements
- Gespür für Menschen, fundierte Entscheidungsfindung, Überblick bei Volumen/Komplexität, Bereitschaft zur Teamverantwortung und Weiterentwicklung
- Erfahrung in Schadenbearbeitung, idealerweise Fahrradversicherung, Leasing oder vergleichbare Versicherungsprodukte
- Fundierte Kenntnisse in Schadenprüfung, Regulierung und Abwicklung; Verständnis für Prozesse, AVB und Abwicklungswege
- Strukturierte, effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise; Prioritätensetzung
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Partnern/Kunden
- Teamgeist, Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und aktive Teamunterstützung
- Unterstützung und Wissensvermittlung; Fähigkeit zur koordinierenden Rolle im Team
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Eigene Schadenfälle bearbeiten
- Team im Tagesgeschäft unterstützen
- Schadenfälle im Bereich Fahrrad- und E-Bike-Versicherungen abwickeln
- Als zentrale Ansprechperson für Kund:innen, Händler, Leasinggeber und Werkstätten fungieren
- Klare und lösungsorientierte Kommunikation sicherstellen
- Schadenfälle auf Plausibilität, Vollständigkeit und wirtschaftliche Aspekte prüfen
- Fundierte Entscheidungen zur Schadenregulierung treffen
- Koordination im Team unterstützen
- Fallzahlen, Durchlaufzeiten und Bearbeitungsstände im Blick behalten
- Prioritäten im Tagesgeschäft setzen helfen
- Gleichbleibend hohe Bearbeitungsqualität sicherstellen
- Weiterentwicklung von Standards und Prozessen unterstützen
- Ansprechpartner für Kolleg:innen im Team sein
- Fachlichen Input geben
- Weiterentwicklung von Wissen und Arbeitsweise unterstützen
- Eng mit dem Operationsteam und dem Team Lead zusammenarbeiten
- Aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen einbringen
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- Selbständiges Arbeiten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Praxisnahe Einarbeitung
- Coaching durch erfahrene Kollegen
Informal Culture
- Flache Hierarchie
- Internationales Team
Startup Environment
- Start-Up-Feeling
Learning & Development
- Steile Lernkurve
- Weiterbildung
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Internationale Projekte
Team Events
- Firmenevents
Flexible Working
- Flexible Home-Office-Regelungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of hepster and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SIXT
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Senior Claims Manager / Schadensachbearbeiter & Koordinator Fahrradversicherung & Leasing(m/w/x)
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Requirements
- Gespür für Menschen, fundierte Entscheidungsfindung, Überblick bei Volumen/Komplexität, Bereitschaft zur Teamverantwortung und Weiterentwicklung
- Erfahrung in Schadenbearbeitung, idealerweise Fahrradversicherung, Leasing oder vergleichbare Versicherungsprodukte
- Fundierte Kenntnisse in Schadenprüfung, Regulierung und Abwicklung; Verständnis für Prozesse, AVB und Abwicklungswege
- Strukturierte, effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise; Prioritätensetzung
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- Prioritäten im Tagesgeschäft setzen helfen
- Gleichbleibend hohe Bearbeitungsqualität sicherstellen
- Weiterentwicklung von Standards und Prozessen unterstützen
- Ansprechpartner für Kolleg:innen im Team sein
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- Eng mit dem Operationsteam und dem Team Lead zusammenarbeiten
- Aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen einbringen
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- Selbständiges Arbeiten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Praxisnahe Einarbeitung
- Coaching durch erfahrene Kollegen
Informal Culture
- Flache Hierarchie
- Internationales Team
Startup Environment
- Start-Up-Feeling
Learning & Development
- Steile Lernkurve
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About the Company
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Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen kombiniert Know-how und Innovationsgeist in den Bereichen Versicherungen, Technologie und Kooperationsmanagement mit individuellem Service.
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