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DE
Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
6mo ago

Senior Berater ServiceNow(m/w/x)

Leipzig
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle als (Senior) Berater ServiceNow (m/w/d) arbeitest du an spannenden Themen wie Cybersecurity und Risikomanagement. Du entwickelst agile Lösungen, optimierst Serviceprozesse und dokumentierst die Ergebnisse, um die Performance der Kunden nachhaltig zu steigern.

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Requirements

  • •Hochschulstudium oder Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
  • •Mehrjährige Erfahrung in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance, Security Operations, IT Service Management
  • •Gute Kenntnisse im Bereich CreateNow und der Serviceerbringung nach ITIL, Application Management, DevOps und Testautomatisierung
  • •Zertifikat als Certified System Administrator oder Implementation Specialist, hohes Engagement, Eigenverantwortung und Freude an der Arbeit in agilen, interdisziplinären Teams
  • •Spaß an der Präsentation und Kommunikation auf Deutsch und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Agile ServiceNow-Lösungen konzipieren
  • •Risikobezogene Prozesse implementieren und managen
  • •Angebote erstellen und neue Aufträge generieren
  • •Anforderungsanalysen erstellen
  • •ServiceNow-Lösungen konzipieren
  • •Customizing von ServiceNow unterstützen
  • •Kunden- und branchenspezifische Strukturen berücksichtigen
  • •Serviceprozesse optimieren
  • •Projektumsetzung und -ergebnisse dokumentieren
  • •Aussagekräftige Reports erstellen

Tools & Technologies

ServiceNowCreateNowITIL

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Learning & Development

  • •Best-in-class Weiterbildung

Career Advancement

  • •Umfassende Entwicklungschancen

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Beruf & Familie

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheit & Fitness im Fokus

Other Benefits

  • •Attraktive Arbeitgeberleistungen

Diverse Work

  • •Vielfältige Gestaltungsräume
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