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DEDeloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Senior Berater ServiceNow(m/w/x)

Leipzig
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Agile ServiceNow-Lösungen konzipieren und risikobezogene Prozesse implementieren bei einem Beratungsunternehmen für Analytics-, ERP- und EPM-Systeme. Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow-Themenfeldern wie GRC oder ITSM sowie Zertifizierung als CSA/Implementation Specialist erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle; Arbeit in agilen, interdisziplinären Teams.

Requirements

  • Hochschulstudium oder Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance, Security Operations, IT Service Management
  • Gute Kenntnisse im Bereich CreateNow und der Serviceerbringung nach ITIL, Application Management, DevOps und Testautomatisierung
  • Zertifikat als Certified System Administrator oder Implementation Specialist, hohes Engagement, Eigenverantwortung und Freude an der Arbeit in agilen, interdisziplinären Teams
  • Spaß an der Präsentation und Kommunikation auf Deutsch und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)

Tasks

  • Agile ServiceNow-Lösungen konzipieren
  • Risikobezogene Prozesse implementieren und managen
  • Angebote erstellen und neue Aufträge generieren
  • Anforderungsanalysen erstellen
  • ServiceNow-Lösungen konzipieren
  • Customizing von ServiceNow unterstützen
  • Kunden- und branchenspezifische Strukturen berücksichtigen
  • Serviceprozesse optimieren
  • Projektumsetzung und -ergebnisse dokumentieren
  • Aussagekräftige Reports erstellen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ServiceNow
  • CreateNow
  • ITIL

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Learning & Development

  • Best-in-class Weiterbildung

Career Advancement

  • Umfassende Entwicklungschancen

Family Support

  • Vereinbarkeit von Beruf & Familie

Healthcare & Fitness

  • Gesundheit & Fitness im Fokus

Other Benefits

  • Attraktive Arbeitgeberleistungen

Diverse Work

  • Vielfältige Gestaltungsräume
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