empiricus GmbH - Agentur für IT Experten & Executives
Senior Account Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Neu-Isenburg, Neckarsulm, Münster, Oldenburg, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig
from 110,000 / year
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EAEASYVISTA
Senior Account Manager(m/w/x)
Oberursel (Taunus)
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Betreuung erklärungsbedürftiger Softwarelösungen im ITSM/Workflow/SaaS-Bereich. Mehrjährige Erfahrung im Account Management mit nachweisbaren Erfolgen im Bestandskunden-Ausbau erforderlich. 30 Tage Urlaub plus 2 Tage für soziale Projekte, Firmenrad-Leasing.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen, idealerweise im ITSM-, Workflow- oder SaaS-Bereich
- Nachweisbare Erfolge im Ausbau von Bestandskunden und Entwicklung strategischer Accounts
- Starkes Verständnis für IT-Prozesse, digitale Geschäftsmodelle und technische Zusammenhänge
- Souveränes Auftreten auf C-Level und Fähigkeit, komplexe Inhalte in Business Value zu übersetzen
- Erfahrung mit modernen CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken
- Freude an Gestaltung nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Authentischer Teamplayer
- Verantwortungsbewusstsein
- Initiativkraft
Tasks
- Strategische Betreuung eines definierten Kundenportfolios verantworten
- Nachhaltige Umsatzentwicklung im Bestand steuern
- Als vertrauensvoller Ansprechpartner auf Führungsebene agieren
- Wachstumschancen identifizieren
- Kunden durch den gesamten Customer Lifecycle führen
- Verantwortung für ein Portfolio von Enterprise- und Mid-Market-Bestandskunden übernehmen
- Individuelle Account-Strategien entwickeln und umsetzen
- Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen planen, steuern und Ownership übernehmen
- Belastbare Beziehungen zu Entscheidungsträgern aufbauen und pflegen
- Regelmäßige Business Reviews und Value Discussions durchführen
- Geschäftsprozesse und technische Anforderungen analysieren
- Passende Lösungsszenarien ableiten
- Komplexe Angebots- und Vertragsverhandlungen steuern
- Zuverlässiges Forecasting, Pipeline-Management und Risikoanalyse durchführen
- Eng mit Pre-Sales, Customer Success, Marketing und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Aktuelle Trends im ITSM- und Enterprise-SaaS-Umfeld beobachten
- Kundenfeedback zur Weiterentwicklung von Lösungen aktiv einbringen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITSM
- Workflow
- SaaS
- CRM
- Salesforce
- HubSpot
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- 2 zusätzliche bezahlte Urlaubstage für soziale Projekte
Company Bike
- Firmenfahrrad-Leasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Informal Culture
- Internationales Team
Team Events
- Teamevents
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Modern Equipment
- Firmenlaptop
Family Support
- Mutuelle familiale 100% prise en charge
Free or Subsidized Food
- Carte SWILE 60% prise en charge
Retirement Plans
- Plan d'épargne entreprise
- Plan d'épargne retraite
Bonuses & Incentives
- Accord d'intéressement
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Not a perfect match?
- operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - LAO Ingenieurgesellschaft
Senior Sales Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorOffenbach am Main - empiricus GmbH - Agentur für IT Experten & Executives
Senior Account Manager:in IT-Beratungsleistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorNeckarsulm, Neu-Isenburg, Münster, Oldenburg, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzigfrom 110,000 / year - Campana & Schott
Senior Account Manager - Industry Cluster Life Sciences & Healthcare(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementFrankfurt am Main
EAEASYVISTA
Senior Account Manager(m/w/x)
Oberursel (Taunus)
Full-timeWith Home OfficeSenior
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- Starkes Verständnis für IT-Prozesse, digitale Geschäftsmodelle und technische Zusammenhänge
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Tasks
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- Individuelle Account-Strategien entwickeln und umsetzen
- Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen planen, steuern und Ownership übernehmen
- Belastbare Beziehungen zu Entscheidungsträgern aufbauen und pflegen
- Regelmäßige Business Reviews und Value Discussions durchführen
- Geschäftsprozesse und technische Anforderungen analysieren
- Passende Lösungsszenarien ableiten
- Komplexe Angebots- und Vertragsverhandlungen steuern
- Zuverlässiges Forecasting, Pipeline-Management und Risikoanalyse durchführen
- Eng mit Pre-Sales, Customer Success, Marketing und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Aktuelle Trends im ITSM- und Enterprise-SaaS-Umfeld beobachten
- Kundenfeedback zur Weiterentwicklung von Lösungen aktiv einbringen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITSM
- Workflow
- SaaS
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Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- 2 zusätzliche bezahlte Urlaubstage für soziale Projekte
Company Bike
- Firmenfahrrad-Leasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Informal Culture
- Internationales Team
Team Events
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Career Advancement
- Weiterentwicklung
Modern Equipment
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Family Support
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Retirement Plans
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