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Q.
q.beyond AG
2mo ago

Senior Account Manager(m/w/x)

Oberhausen, Köln
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

Als Senior Account Manager:in gestaltest du die digitale Transformation mittelständischer Kunden, indem du langfristige Beziehungen aufbaust, den Sales-Prozess steuerst und Marktchancen aktiv nutzt.

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Requirements

  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder Key Account Management – idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld
  • •Nachweisbare Erfolge im Aufbau und in der Entwicklung von Kundenbeziehungen
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres, professionelles Auftreten
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
  • •Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie MS Office
  • •C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Bestandskunden strategisch betreuen und weiterentwickeln
  • •Langfristige Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene aufbauen und pflegen
  • •Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren und aktiv vermarkten
  • •Gesamten Sales-Prozess steuern – von der Bedarfsermittlung bis zum Vertragsabschluss
  • •Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten, um hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • •Markt- und Wettbewerbsbeobachtung durchführen und Maßnahmen zur Kundenbindung ableiten
  • •Regelmäßig über Kunden- und Umsatzentwicklung berichten

Tools & Technologies

CRM-SystemeMS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaube

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical-Konto

Other Benefits

  • •Private Unfallversicherung

Healthcare & Fitness

  • •Zusatzkrankenversicherung
  • •Fitnessförderung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •Eigenes JobRad

Mental Health Support

  • •Virtuelle Physiotherapie

Learning & Development

  • •Zertifizierungsangebote
  • •Interne Academy
  • •Monatliche Learning Days

Generous Parental Leave

  • •Baby-Welcome-Package
  • •1.000€ Bonus zur Geburt

Family Support

  • •Familienfreundliche Arbeitsplätze

Informal Culture

  • •Hunde willkommen
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