All for One Group
Senior Consultant SAP Commerce Cloud(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Saarbrücken, Filderstadt, München, Heilbronn, Heidelberg, Dortmund, Buxheim, Ratingen, Düsseldorf, Hamburg
New Job?Nejo!
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AL
All for One GroupSAP CX Senior Consultant Customer Care(m/w/x)
Saarbrücken, Filderstadt, München, Heilbronn, Heidelberg, Dortmund, Buxheim, Ratingen, Hamburg, Düsseldorf
Full-timeOn-siteSenior
Description
In dieser Rolle begleitest du Bestandskund:innen durch die Welt der SAP Sales und Service Cloud. Du gestaltest Prozesse aktiv mit, löst komplexe Supportanfragen und führst Projekte sicher zum Go-Live.
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Requirements
- •Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung, bevorzugt im SAP CX Umfeld
- •Erfahrung in SAP Sales Cloud, Service Cloud, FSM & Emarsys von Vorteil
- •Erfahrung in Integrationsprojekten von Vorteil
- •Analytische Fähigkeiten und Freude an Geschäftsprozessoptimierung
- •Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsstärke
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Work Experience
3 years
Tasks
- •Bestandskund:innen im SAP CX Umfeld betreuen
- •Fokus auf SAP Sales und Service Cloud legen
- •Sales- und Serviceprozesse konzipieren und optimieren
- •Als Hauptansprechpartner:in für Kund:innen fungieren
- •Support im 1st bis 3rd Level leisten
- •Kundenanforderungen aufnehmen und Lösungsvorschläge erarbeiten
- •Lösungen selbstständig umsetzen oder die Koordination übernehmen
- •Workshops und Anforderungsanalysen durchführen
- •Tests sowie Rollouts und Go-Lives begleiten
Tools & Technologies
SAP CXSAP Sales CloudSAP Service CloudField Service Management (FSM)Emarsys
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30+1 Tage Urlaub
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Drinks
- •Snacks
Healthcare & Fitness
- •Unfallversicherung
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- •Bis zu 3 Wochen Workation in der EU
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Not a perfect match?
- KPMG
Senior Consultant SAP Retail(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorAugsburg, Leipzig, Saarbrücken, Kiel, Jena, Mannheim, Karlsruhe, Ulm, Mainz, Freiburg im Breisgau - URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSaarbrücken - HYDAC
SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt EDI & Schnittstellenmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSaarbrücken - HYDAC
SAP HR Inhouse Consultant – HCM & SuccessFactors(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSaarbrücken
AL
All for One GroupSAP CX Senior Consultant Customer Care(m/w/x)
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- •Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsstärke
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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OR
Bachelor's degree
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3 years
Tasks
- •Bestandskund:innen im SAP CX Umfeld betreuen
- •Fokus auf SAP Sales und Service Cloud legen
- •Sales- und Serviceprozesse konzipieren und optimieren
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- •Workshops und Anforderungsanalysen durchführen
- •Tests sowie Rollouts und Go-Lives begleiten
Tools & Technologies
SAP CXSAP Sales CloudSAP Service CloudField Service Management (FSM)Emarsys
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
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Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
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Retirement Plans
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Workation & Sabbatical
- •Bis zu 3 Wochen Workation in der EU
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About the Company
All for One Group
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der größten SAP-Partner weltweit und bietet Lösungen im Bereich Cloud ERP an.
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Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSaarbrücken - HYDAC
SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt EDI & Schnittstellenmanagement(m/w/x)
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