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ECEcolab Deutschland GmbH

Sales Support Assistant(m/w/x)

Monheim am Rhein
Full-timeOn-siteExperienced
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Pflege von SAP-Daten für einen globalen Anbieter von Wasser-, Hygiene- und Infektionspräventionstechnologien. Mehrjährige Erfahrung in Vertriebsunterstützung oder Kundenservice mit SAP-Kenntnissen erforderlich. Mitwirkung an globalen Herausforderungen und Karrieregestaltung in wachstumsorientiertem Unternehmen.

Requirements

  • Mehrjährige Berufserfahrung in Vertriebsunterstützung oder Kundenservice
  • Sehr gute Kenntnisse in SAP (SAP-ECC/SAP-CRM) und SAP-BI
  • Zusätzliche Kenntnisse in PowerBI wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Teams, Word, Excel, PPT)
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit starkem Kundenservicefokus
  • Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und ausgeprägte organisatorische Fähigkeit
  • Steuerung mehrerer konkurrierender Prioritäten
  • Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team

Tasks

  • Interne und externe Kundenanfragen bearbeiten
  • Kundenstammdaten und Preiskonditionen in SAP pflegen
  • Mit lokalen Customer Service und Supply Chain Teams zusammenarbeiten
  • Kontenklärungen mit Accounting Teams durchführen
  • Begleichung überfälliger Kundenrechnungen unterstützen
  • Divisionsspezifische Aufgaben übernehmen
  • Zielakquisitions-Anträge bearbeiten
  • Flat Fee Kontrakte in SAP pflegen
  • Lizenzen zum Verkauf regulierter Produkte einholen
  • Aufgaben des "Local Admin" im CRM-Tool übernehmen
  • Kundenindividuelle Umsatzauswertungen erstellen
  • Reportings erstellen
  • Liefer- und Serviceverträge erstellen
  • Überlassungsvereinbarungen erstellen
  • Rückvergütungsvereinbarungen erstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • SAP-ECC
  • SAP-CRM
  • SAP-BI
  • PowerBI
  • MS-Office
  • Outlook
  • Teams
  • Word
  • Excel
  • PPT

Benefits

Retirement Plans

  • betriebliche Altersvorsorge

Social Impact

  • Mitwirkung an globalen Herausforderungen
  • Unterstützung eines diversitätsfördernden Unternehmens

Career Advancement

  • Karrieregestaltung in wachstumsorientiertem Unternehmen
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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