steep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Bonn
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FRFrutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Grafschaft
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Erste Fehleranalyse und Störungsbehebung im Ticketsystem für Obst- und Gemüselieferanten. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Mitarbeiterrabatte, Essenszuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Netzwerktechnik
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Analytisches Denken
- Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
Tasks
- IT-Supportanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Erste Fehleranalyse und -behebung durchführen
- Störungen klassifizieren und priorisieren
- Komplexe Probleme an den 2nd-Level-Support weiterleiten
- Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Bei Standardinstallationen und Konfigurationen unterstützen
- Wissensdatenbanken und FAQs pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
Corporate Discounts
- Personalkauf/Mitarbeiterrabatte
Free or Subsidized Food
- Zuschuss zum Mittagessen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Frutania GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn - Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - Help – Hilfe zur Selbsthilfe e.V.
IT-Koordinator:in – Betrieb, 1st-Level & IT-Projekte(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBonn
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Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Grafschaft
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Erste Fehleranalyse und Störungsbehebung im Ticketsystem für Obst- und Gemüselieferanten. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Mitarbeiterrabatte, Essenszuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Netzwerktechnik
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Analytisches Denken
- Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
Tasks
- IT-Supportanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Erste Fehleranalyse und -behebung durchführen
- Störungen klassifizieren und priorisieren
- Komplexe Probleme an den 2nd-Level-Support weiterleiten
- Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Bei Standardinstallationen und Konfigurationen unterstützen
- Wissensdatenbanken und FAQs pflegen
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Benefits
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Learning & Development
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Flexible Working
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Corporate Discounts
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Free or Subsidized Food
- Zuschuss zum Mittagessen
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About the Company
Frutania GmbH
Industry
Food
Description
Das Unternehmen liefert frisches Obst und Gemüse und setzt auf modernste Technologien für beste Produktqualität.
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IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn - Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - Help – Hilfe zur Selbsthilfe e.V.
IT-Koordinator:in – Betrieb, 1st-Level & IT-Projekte(m/w/x)
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