Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Leistungssachbearbeiter Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Köln
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
KAKassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Tag-/Abend-/Nacht-/Wochenenddienst(m/w/x)
Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Priorisierung von Notfalleinsätzen, Alarmierung und Unterstützung von Ärzten, Kommunikation mit Patienten bei Organisation für ambulante Versorgung von 9,5 Mio. Menschen. Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende) wird vorausgesetzt. Bis zu 40% Home Office möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst)
- Berufserfahrung Contact-Center (hohe Kontaktfrequenz) von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
- Engagement und Teamfähigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst)
- Berufserfahrung Contact-Center (hohe Kontaktfrequenz) von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
- Engagement und Teamfähigkeit
Tasks
- Einsätze für den Bereitschaftsdienst disponieren und bearbeiten
- Einsätze strukturiert nach Dringlichkeit priorisieren
- Eingeplante Ärzt:innen alarmieren
- Ärzt:innen bei Einsätzen unterstützen
- Mit Patient:innen und Angehörigen kommunizieren
- Alternative Behandlungsoptionen situativ vermitteln
- Hotline 116117 für Nordrhein entlasten
- Systemgestützte medizinische Einschätzungen durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 40% Home Office)
Additional Allowances
- Jahressonderzahlung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Family Support
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Fitnessstudio
Company Bike
- Dienstrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss
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Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKöln
KAKassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Tag-/Abend-/Nacht-/Wochenenddienst(m/w/x)
Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Priorisierung von Notfalleinsätzen, Alarmierung und Unterstützung von Ärzten, Kommunikation mit Patienten bei Organisation für ambulante Versorgung von 9,5 Mio. Menschen. Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende) wird vorausgesetzt. Bis zu 40% Home Office möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst)
- Berufserfahrung Contact-Center (hohe Kontaktfrequenz) von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
- Engagement und Teamfähigkeit
Tasks
- Einsätze für den Bereitschaftsdienst disponieren und bearbeiten
- Einsätze strukturiert nach Dringlichkeit priorisieren
- Eingeplante Ärzt:innen alarmieren
- Ärzt:innen bei Einsätzen unterstützen
- Mit Patient:innen und Angehörigen kommunizieren
- Alternative Behandlungsoptionen situativ vermitteln
- Hotline 116117 für Nordrhein entlasten
- Systemgestützte medizinische Einschätzungen durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 40% Home Office)
Additional Allowances
- Jahressonderzahlung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Family Support
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Fitnessstudio
Company Bike
- Dienstrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss
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About the Company
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Industry
Healthcare
Description
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein sichert die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein.
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Sachbearbeiter:innen in der Disposition/Tourenplanung(m/w/x)
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