IMO Holding GmbH
Technischer Sachbearbeiter – Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Gremsdorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
NOnova:med GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Technischer Kundendienst(m/w/x)
Höchstadt an der Aisch
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen für lebenserhaltende Medizintechnik, telefonische Unterstützung bei Therapiegeräten. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich, idealerweise im Gesundheitswesen. Flexible Arbeitszeiten, Kaffee, Eis und Wasser im Büro.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Interesse an medizintechnischen Produkten
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke, insbesondere im Umgang mit Patienten
Tasks
- Störungsmeldungen im 1st Level Support annehmen und bearbeiten
- Telefonisch bei Fragen zu Therapiegeräten unterstützen
- Patient:innen im Umgang mit Geräten beraten
- Kundenstammdaten pflegen
- Vorgänge im ERP-System dokumentieren
- Aufträge bearbeiten und administrative Tätigkeiten ausführen
- Kostenvoranschläge der Hersteller prüfen und bearbeiten
- Kassengeräte administrativ abwickeln
- Servicevorgänge dokumentieren und pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systemen
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
- Sicherer Arbeitsplatz
Snacks & Drinks
- Kaffee, Eis und Wasser im Büro
Informal Culture
- Faire Kommunikation und Feedback
- Kollegiales Miteinander
- Fester Ansprechpartner
Startup Environment
- Kurze und schnelle Entscheidungswege
Modern Equipment
- Moderne Hardware
Other Benefits
- Durchgehend digitale Verarbeitung
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events
- Teamevents
Company Bike
- Job Fahrrad
Retirement Plans
- Über 50 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Krankenhauszusatzversicherung
- EGYM Wellpass
Mentorship & Coaching
- Einarbeitungsplan
Learning & Development
- Training on the job
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of nova:med GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Mäder Group
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStrullendorf - Thomann
Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBurgebrach - Thomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Retouren- und Servicemanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBurgebrach - Köstner Fachzentrum GmbH
Technischer Sachbearbeiter im Innendienst für den Verkauf von Heizungen und Wärmepumpen(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNeustadt an der Aisch
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Sachbearbeiter Technischer Kundendienst(m/w/x)
Höchstadt an der Aisch
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Interesse an medizintechnischen Produkten
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke, insbesondere im Umgang mit Patienten
Tasks
- Störungsmeldungen im 1st Level Support annehmen und bearbeiten
- Telefonisch bei Fragen zu Therapiegeräten unterstützen
- Patient:innen im Umgang mit Geräten beraten
- Kundenstammdaten pflegen
- Vorgänge im ERP-System dokumentieren
- Aufträge bearbeiten und administrative Tätigkeiten ausführen
- Kostenvoranschläge der Hersteller prüfen und bearbeiten
- Kassengeräte administrativ abwickeln
- Servicevorgänge dokumentieren und pflegen
Education
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Languages
- German – Business Fluent
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- ERP-Systemen
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
- Sicherer Arbeitsplatz
Snacks & Drinks
- Kaffee, Eis und Wasser im Büro
Informal Culture
- Faire Kommunikation und Feedback
- Kollegiales Miteinander
- Fester Ansprechpartner
Startup Environment
- Kurze und schnelle Entscheidungswege
Modern Equipment
- Moderne Hardware
Other Benefits
- Durchgehend digitale Verarbeitung
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events
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Company Bike
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Retirement Plans
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About the Company
nova:med GmbH & Co. KG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein dynamisch wachsendes Medizintechnikunternehmen in einer Zukunftsbranche.
Not a perfect match?
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Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang(m/w/x)
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Retouren- und Servicemanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBurgebrach - Köstner Fachzentrum GmbH
Technischer Sachbearbeiter im Innendienst für den Verkauf von Heizungen und Wärmepumpen(m/w/x)
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