Thomann
Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang(m/w/x)
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Burgebrach
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THThomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Retouren- und Servicemanagement(m/w/x)
Burgebrach
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Retouren- und Ersatzteilsendungen bei weltgrößtem Musikinstrumente-Versender im RMA-Tool erfassen, Waren auf Zustand prüfen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrung im Retourenmanagement oder Servicevorgängen
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausdauer und Lernbereitschaft
Tasks
- Retouren- und Ersatzteilsendungen annehmen
- Rücksendungen im RMA-Tool erfassen
- Retournierte Waren auf Zustand und Vollständigkeit prüfen
- Gutschriften berechtigen
- Gutschriften und Ersatzlieferungen erfassen und buchen
- Abstimmungen mit Lager und Buchhaltung vornehmen
- Engen Kontakt zu Kund:innen und Servicepartnern pflegen
- Mit internen Abteilungen kommunizieren
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Office-Anwendungen
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Informal Culture
- Positives Betriebsklima
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Other Benefits
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Gutschein-Angebote
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Healthcare & Fitness
- Modernes Fitnessstudio
Company Bike
- JobRad-Angebot
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
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Not a perfect match?
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Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStrullendorf - Thomann
Ausbildung 2026: Kaufleute für Dialogmarketing in unserem Kundenservice(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBurgebrach - nova:med GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Technischer Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHöchstadt an der Aisch - GLS Germany
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerBamberg
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- Idealerweise erste Erfahrung im Retourenmanagement oder Servicevorgängen
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- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausdauer und Lernbereitschaft
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- Rücksendungen im RMA-Tool erfassen
- Retournierte Waren auf Zustand und Vollständigkeit prüfen
- Gutschriften berechtigen
- Gutschriften und Ersatzlieferungen erfassen und buchen
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About the Company
Thomann
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
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