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ZE
Zeppelin Baumaschinen GmbH
2mo ago

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Leipzig
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle im Kundenservice bist du für die Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Rechnungen und Versicherungsfällen zuständig. Du unterstützt die Werkstatt und den Außendienst, um eine reibungslose Kundenbetreuung zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • •Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • •Großes technisches und handwerkliches Interesse
  • •Hohes Maß an Kundenorientierung
  • •Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • •Hohes Engagement und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude an der Teamarbeit
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office, verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen im Auftragsprogramm Z3
  • •Angebote und Ersatzteile bestellen
  • •Rechnungen erstellen
  • •Versicherungs- und Garantiefälle bearbeiten
  • •Mit anderen Niederlassungsabteilungen zusammenarbeiten
  • •Arbeitsvorbereitung für die Werkstatt unterstützen
  • •Disposition für den Außendienst übernehmen
  • •Kundenbetreuung und -management sicherstellen
  • •Zeitwirtschaft der Mitarbeiter in der Niederlassung abwickeln
  • •Allgemeine Korrespondenz führen
  • •Administrative Tätigkeiten erledigen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Additional Allowances

  • •Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Bonuses & Incentives

  • •Beteiligung am Unternehmensergebnis

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei Anbietern

Learning & Development

  • •Umfangreiche Weiterbildungen

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Beratungen

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitstage

Company Bike

  • •Firmenfahrrad

Sustainability Focus

  • •Nachhaltigkeitsstrategie

Informal Culture

  • •Vielfältige Unternehmenskultur
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