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ZEZeppelin Baumaschinen GmbH

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Eschweiler
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Servicedienstleistungen für Baumaschinen im Auftragsprogramm Z3. Rechnungen erstellen, Telefonanrufe bearbeiten, Werkstattabläufe koordinieren bei exklusivem Caterpillar-Partner. Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in ähnlicher Funktion erforderlich. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Beteiligung am Unternehmensergebnis, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Begeisterung für Teamarbeit
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohes Engagement und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Tasks

  • Servicedienstleistungen im betriebsinternen Auftragsprogramm Z3 abwickeln
  • Rechnungen stellen und Aufträge zur Fakturierung vorbereiten
  • Mit internen Abteilungen und anderen Niederlassungen übergreifend zusammenarbeiten
  • Eingehende Telefonanrufe aktiv entgegennehmen und eigenständig bearbeiten
  • Außendienst- und Werkstattabläufe zur Unterstützung der Meister:innen koordinieren
  • Kreditoreneingangsrechnungen betreuen
  • Allgemeine Korrespondenz abwickeln
  • Administrative Tätigkeiten im Backoffice übernehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Family Support

  • Beratungsangebote für Beruf und Familie

Childcare

  • Zuschuss zur Kinderbetreuung

Bonuses & Incentives

  • Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis

Additional Allowances

  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen über Corporate Benefits

Learning & Development

  • Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage

Ergonomic Workplace

  • Ergonomische Beratungen

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitstage

Team Events

  • Onboarding-Veranstaltung
  • Sportliche Themenwochen
  • Teamevents

Company Bike

  • Firmenfahrrad
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