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Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle koordinierst du die gesamte Auftragsabwicklung und unterstützt das Werkstatt-Team administrativ, um Kund:innen des Unternehmens einen reibungslosen Service zu garantieren.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- •Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- •Begeisterung für Teamarbeit
- •Hohes Maß an Kundenorientierung
- •Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- •Hohes Engagement und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Servicedienstleistungen im betriebsinternen Auftragsprogramm Z3 abwickeln
- •Rechnungen stellen und Aufträge zur Fakturierung vorbereiten
- •Mit internen Abteilungen und anderen Niederlassungen übergreifend zusammenarbeiten
- •Eingehende Telefonanrufe aktiv entgegennehmen und eigenständig bearbeiten
- •Außendienst- und Werkstattabläufe zur Unterstützung der Meister:innen koordinieren
- •Kreditoreneingangsrechnungen betreuen
- •Allgemeine Korrespondenz abwickeln
- •Administrative Tätigkeiten im Backoffice übernehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
Family Support
- •Beratungsangebote für Beruf und Familie
Childcare
- •Zuschuss zur Kinderbetreuung
Bonuses & Incentives
- •Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis
Additional Allowances
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •Vergünstigungen über Corporate Benefits
Learning & Development
- •Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage
Ergonomic Workplace
- •Ergonomische Beratungen
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitstage
Team Events
- •Onboarding-Veranstaltung
- •Sportliche Themenwochen
- •Teamevents
Company Bike
- •Firmenfahrrad
- FACTUR Billing Solutions GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedAachen
- Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH
Kundenbetreuer Sachbearbeitung Innendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteCareer ChangerMeerbusch, Düsseldorf, Aachen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Servicedisponent Werkstatt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEschweiler - MeteoViva GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen - Pro-Idee GmbH & Co. KG
Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle koordinierst du die gesamte Auftragsabwicklung und unterstützt das Werkstatt-Team administrativ, um Kund:innen des Unternehmens einen reibungslosen Service zu garantieren.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- •Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- •Begeisterung für Teamarbeit
- •Hohes Maß an Kundenorientierung
- •Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- •Hohes Engagement und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Servicedienstleistungen im betriebsinternen Auftragsprogramm Z3 abwickeln
- •Rechnungen stellen und Aufträge zur Fakturierung vorbereiten
- •Mit internen Abteilungen und anderen Niederlassungen übergreifend zusammenarbeiten
- •Eingehende Telefonanrufe aktiv entgegennehmen und eigenständig bearbeiten
- •Außendienst- und Werkstattabläufe zur Unterstützung der Meister:innen koordinieren
- •Kreditoreneingangsrechnungen betreuen
- •Allgemeine Korrespondenz abwickeln
- •Administrative Tätigkeiten im Backoffice übernehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
Family Support
- •Beratungsangebote für Beruf und Familie
Childcare
- •Zuschuss zur Kinderbetreuung
Bonuses & Incentives
- •Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis
Additional Allowances
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •Vergünstigungen über Corporate Benefits
Learning & Development
- •Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage
Ergonomic Workplace
- •Ergonomische Beratungen
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitstage
Team Events
- •Onboarding-Veranstaltung
- •Sportliche Themenwochen
- •Teamevents
Company Bike
- •Firmenfahrrad
About the Company
Zeppelin Baumaschinen GmbH
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen ist der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc. in Deutschland.
- FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedAachen - Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH
Kundenbetreuer Sachbearbeitung Innendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteCareer ChangerMeerbusch, Düsseldorf, Aachen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Servicedisponent Werkstatt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEschweiler - MeteoViva GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen - Pro-Idee GmbH & Co. KG
Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen