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Sachbearbeiter Kundenservice internationaler Fernverkehr(m/w/x)
Kommunikation mit Kunden, Umschlagszentren und Speditionen über Auftragsstatus im internationalen Fernverkehr für Marktführer der Tiefkühllogistik. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Familiäres Betriebsklima, intensive Einarbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Mit Kunden, Umschlagszentren und Transportunternehmen bezüglich des Auftragsstatus kommunizieren
- Interne und externe Reklamationen bearbeiten und koordinieren
- Schnittstellen-Fehlermeldungen kontrollieren und bearbeiten
- Laufzeiten überwachen
- Differenzmeldungen und Schadenrechnungen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Informal Culture
- Engagiertes Team
- Familiäres Betriebsklima
Career Advancement
- Interessante Entwicklungsperspektiven
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Flexible Working
- Arbeitszeitkonto
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Company Bike
- Bike-Leasing
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterangebote
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung
- Jährliches Gesundheitsbudget
Other Benefits
- Anspruch auf Chefarztbehandlung
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Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)
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Sachbearbeiter Kundenservice internationaler Fernverkehr(m/w/x)
Kommunikation mit Kunden, Umschlagszentren und Speditionen über Auftragsstatus im internationalen Fernverkehr für Marktführer der Tiefkühllogistik. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Familiäres Betriebsklima, intensive Einarbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Mit Kunden, Umschlagszentren und Transportunternehmen bezüglich des Auftragsstatus kommunizieren
- Interne und externe Reklamationen bearbeiten und koordinieren
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- Laufzeiten überwachen
- Differenzmeldungen und Schadenrechnungen bearbeiten
Work Experience
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- Betriebliche Krankenversicherung
- Jährliches Gesundheitsbudget
Other Benefits
- Anspruch auf Chefarztbehandlung
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About the Company
NORDFROST GmbH & Co. KG
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist Marktführer in der Tiefkühllogistik und ein wachsendes Familienunternehmen.
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Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)
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