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Sachbearbeiter Kundenservice im E-Commerce(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle im E-Commerce und betreust Kund:innen kompetent über verschiedene Kanäle. Du sorgst für reibungslose Abläufe von der Anfrage bis zur Retourenabwicklung.
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Education
Tasks
- •Anfragen per E-Mail und über Online-Marktplätze bearbeiten
- •Kund:innen bei Fragen zu Bestellungen und Produkten beraten
- •Reklamationen und Retouren selbstständig abwickeln
- •Kommunikation zwischen Kund:innen, Lager und Versanddienstleistern koordinieren
- •Professionell und lösungsorientiert auf Bewertungen reagieren
- •Telefonische Beratung freundlich und kompetent sicherstellen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Überdurchschnittliche und leistungsangepasste Vergütung
Informal Culture
- •Offene und positive Unternehmenskultur
Mentorship & Coaching
- •Umfassende und strukturierte Einarbeitung
Ergonomic Workplace
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
Flexible Working
- •Möglichkeit mobil zu arbeiten
Diverse Work
- •Gestaltung eigener Arbeitsprozesse
Career Advancement
- •Hervorragende Entwicklungschancen
Learning & Development
- •Persönliche Weiterbildung
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- •Betriebskantine
Snacks & Drinks
- •Büroküche
- •Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser
- Dastex Group GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedMuggensturm
- SWARCO
Kundenbetreuer Vertrieb Verkehrstechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGaggenau - BMSC GmbH
eCommerce Manager / Shopware Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRastatt - Dastex Group GmbH
Operativer Einkäufer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMuggensturm - Life Trust GmbH & Co. KG
Junior | Senior Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBaden-Baden
Sachbearbeiter Kundenservice im E-Commerce(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle im E-Commerce und betreust Kund:innen kompetent über verschiedene Kanäle. Du sorgst für reibungslose Abläufe von der Anfrage bis zur Retourenabwicklung.
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Education
Tasks
- •Anfragen per E-Mail und über Online-Marktplätze bearbeiten
- •Kund:innen bei Fragen zu Bestellungen und Produkten beraten
- •Reklamationen und Retouren selbstständig abwickeln
- •Kommunikation zwischen Kund:innen, Lager und Versanddienstleistern koordinieren
- •Professionell und lösungsorientiert auf Bewertungen reagieren
- •Telefonische Beratung freundlich und kompetent sicherstellen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Überdurchschnittliche und leistungsangepasste Vergütung
Informal Culture
- •Offene und positive Unternehmenskultur
Mentorship & Coaching
- •Umfassende und strukturierte Einarbeitung
Ergonomic Workplace
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
Flexible Working
- •Möglichkeit mobil zu arbeiten
Diverse Work
- •Gestaltung eigener Arbeitsprozesse
Career Advancement
- •Hervorragende Entwicklungschancen
Learning & Development
- •Persönliche Weiterbildung
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- •Betriebskantine
Snacks & Drinks
- •Büroküche
- •Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser
About the Company
BMSC GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein erfolgreiches Marketplace & eCommerce Unternehmen, das Lifestyle-, Do-it-yourself-, Living- und Gartenartikel verkauft.
- Dastex Group GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMuggensturm - SWARCO
Kundenbetreuer Vertrieb Verkehrstechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGaggenau - BMSC GmbH
eCommerce Manager / Shopware Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRastatt - Dastex Group GmbH
Operativer Einkäufer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMuggensturm - Life Trust GmbH & Co. KG
Junior | Senior Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBaden-Baden