TB International GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice für Geschäftskunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Ober-Ramstadt
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TBTB International GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice B2B(m/w/x)
Ober-Ramstadt
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Betreuung nationaler und internationaler B2B-Kund:innen für Mode- und Accessoire-Marken, die 15.000 Händler beliefern. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Schichten (08-18 Uhr) möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/frau, Industriekaufmann/frau)
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service (gern auch im Rahmen der Ausbildung)
- Selbstständiges Arbeiten und freundliches Auftreten
- Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu flexiblen Schichten (08-18 Uhr)
- Team- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2)
- Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Italienisch und Französisch) von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
- Idealerweise Kenntnisse in SAP
Tasks
- Nationale und internationale B2B Kund:innen betreuen
- Fragen und Anliegen von Kund:innen bearbeiten
- Aufträge bearbeiten
- Retouren bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Rechnungen im SAP erstellen
- Gutschriften im SAP erstellen
- Neukund:innen anlegen und betreuen
- Auswertungen und Übersichten mit Excel erstellen
- Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst darstellen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- Italian – Basic
- French – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Kurze Kommunikationswege
- Offene Türen
- Duz-Kultur
- Positive Fehlerkultur
Career Advancement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Team Events
- Teamevents
- Sommerpartys
- Weihnachtsfeiern
Corporate Discounts
- Rabatt auf Produkte
- Rabatt auf Partner-Onlineshops
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbarer Schreibtisch
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Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedGroß-Umstadt
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- Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Italienisch und Französisch) von Vorteil
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- Fragen und Anliegen von Kund:innen bearbeiten
- Aufträge bearbeiten
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- Vocational certification
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- English – Business Fluent
- Italian – Basic
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Benefits
Flexible Working
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About the Company
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Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen unterstützt Fashion Brands dabei, auf Marktplätzen sichtbar und erfolgreich zu werden.
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