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GE
Gebrüder Weiss
3mo ago

Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Straubing
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kund:innen und sorgst dafür, dass Sendungsaufträge reibungslos bearbeitet werden. Zudem überwachst du wichtige Termine und kümmerst dich um ein professionelles Reklamationsmanagement.

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Requirements

  • •Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
  • •Teamfähigkeit und effiziente, effektive Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
  • •Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Transport- und Logistikbereich

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Sendungsaufträge optimal annehmen und abwickeln
  • •Termine überwachen
  • •Direkte Ansprechperson für Kund:innen und interne Fachabteilungen sein
  • •Professionelles Reklamationsmanagement durchführen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Company Bike

  • •E-Bike Leasing

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Healthcare & Fitness

  • •Angebote zur Gesundheitsförderung

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Sprachkurse

Other Benefits

  • •E-Book Bibliothek
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