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ZE
Zeitgeist PS GmbH
3mo ago

Sachbearbeiter im Bereich Kundenmanagement und Kundenservice(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle im Kundenmanagement und Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Verwaltungsaufgaben, die Pflege von Stammdaten und die Betreuung von Bestandskunden verantwortlich. Dein Alltag umfasst die Kommunikation mit Vertriebspartnern sowie die Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • •Versierter Umgang mit MS-Office
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Sehr hohe Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • •Absolute Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
  • •Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
  • •Strukturierte, selbstständige und exakte Arbeitsweise
  • •Zahlen-, Daten- und Faktenaffinität
  • •Schnelle Auffassungsgabe

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Verwaltungsaufgaben bearbeiten
  • •Fachspezifische Datenerfassung durchführen
  • •Stammdaten pflegen und prüfen
  • •Tagesaktuelle Bestelleingaben erfassen
  • •Kundenanschreiben selbständig erstellen
  • •Sekretariats- und Büroorganisationstätigkeiten durchführen
  • •Bestellungen, Scans und Ablage verwalten
  • •EDV-Tätigkeiten ausführen
  • •Bestandskunden betreuen
  • •Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Vertriebspartnern und Kunden führen
  • •Kundendaten verwalten und Dokumente kontrollieren
  • •An Projekten zur Prozessoptimierung mitwirken

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Betreuung
  • •Lösungsorientierte Betreuung

Childcare

  • •Offene Betreuung

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke

Free or Subsidized Food

  • •Frisches Obst
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