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Mitarbeiter Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Betreuung von Bestandskunden und Erfassung von Auftragsdaten im ERP- und CRM-System für führenden Umweltdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Attraktive Prämie und Online-Nachhilfe für Kinder.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder Auftragsabwicklung von Vorteil
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Lösungsorientierung
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen zur Kunden- und Auftragsdatenverwaltung
Tasks
- Bestandskunden im Tagesgeschäft betreuen und beraten
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System erfassen
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System pflegen
- Aufträge koordinieren
- Aufträge nachverfolgen
- Reklamationen bearbeiten
- Mit internen Abteilungen abstimmen
- Reibungslosen Kundenservice-Ablauf sicherstellen
- Reibungslosen Kundenservice-Ablauf verbessern
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Prämie
Family Support
- Familienfreundliches Umfeld
- Online-Nachhilfe für Kinder
- Familienservice
Learning & Development
- Breites Weiterbildungsprogramm
- Lernplattform
Mentorship & Coaching
- Onboarding-App
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Retirement Plans
- Unterstützte Altersversorgung
Corporate Discounts
- Rabatte bei Onlineshops
Career Advancement
- Feedbackgespräche
Team Events
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Public Transport Subsidies
- Vergünstigte Firmentickets
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
- Sportangebot
Other Benefits
- Präventionsmaßnahmen
- Kooperationen
Sustainability Focus
- Nachhaltiges Arbeitsumfeld
Parking & Commuter Benefits
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Sichere Fahrradstellplätze
Snacks & Drinks
- Getränke- und Obstflatrate
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Betreuung von Bestandskunden und Erfassung von Auftragsdaten im ERP- und CRM-System für führenden Umweltdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Attraktive Prämie und Online-Nachhilfe für Kinder.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder Auftragsabwicklung von Vorteil
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Lösungsorientierung
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen zur Kunden- und Auftragsdatenverwaltung
Tasks
- Bestandskunden im Tagesgeschäft betreuen und beraten
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System erfassen
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System pflegen
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- Mit internen Abteilungen abstimmen
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Education
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Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Prämie
Family Support
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Learning & Development
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Sustainability Focus
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Parking & Commuter Benefits
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Sichere Fahrradstellplätze
Snacks & Drinks
- Getränke- und Obstflatrate
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About the Company
ALBA
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa.
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