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Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen bei Reklamationen und sorgst durch die geschickte Organisation von Rückgaben sowie Beständen für reibungslose Serviceprozesse.
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Requirements
- •Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Quereinstieg
- •Idealerweise Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Gewissenhaftigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kundenanfragen schnell und freundlich beantworten
- •Fragen zu Produkten und Bestellungen klären
- •Bei technischen Problemen unterstützen
- •Rückgaben und Ersatzlieferungen organisieren
- •Gutschriften erstellen
- •Rückgaberichtlinien konsequent einhalten
- •Kontakt zu Lieferant:innen aufnehmen
- •Lagerbestände überwachen und verwalten
- •Speditionsabholungen veranlassen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Free or Subsidized Food
- •Wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten
Snacks & Drinks
- •Kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen
Childcare
- •Kinderbetreuung in den Sommerferien
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatt auf das Sortiment
- •Corporate Benefits
Company Bike
- •JobRad Fahrrad-Leasing
- Fritz Berger GmbHFull-timeOn-siteCareer ChangerNeumarkt in der Oberpfalz
- Fritz Berger GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeumarkt in der Oberpfalz - DEHN
Mitarbeiter im Qualitätsmanagement Kunden - Retoure(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMühlhausen - procedo by gps als Marke der Gesellschaft für personale und soziale Dienste (gps) mbH
Sachbearbeiter VS & SCM im Team Order Management/Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom 18.97 / hourNeumarkt in der Oberpfalz - Fritz Berger GmbH
Sachbearbeiter Einkauf im Backoffice des Category Managements(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNeumarkt in der Oberpfalz
Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen bei Reklamationen und sorgst durch die geschickte Organisation von Rückgaben sowie Beständen für reibungslose Serviceprozesse.
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Requirements
- •Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Quereinstieg
- •Idealerweise Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Gewissenhaftigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kundenanfragen schnell und freundlich beantworten
- •Fragen zu Produkten und Bestellungen klären
- •Bei technischen Problemen unterstützen
- •Rückgaben und Ersatzlieferungen organisieren
- •Gutschriften erstellen
- •Rückgaberichtlinien konsequent einhalten
- •Kontakt zu Lieferant:innen aufnehmen
- •Lagerbestände überwachen und verwalten
- •Speditionsabholungen veranlassen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Free or Subsidized Food
- •Wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten
Snacks & Drinks
- •Kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen
Childcare
- •Kinderbetreuung in den Sommerferien
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatt auf das Sortiment
- •Corporate Benefits
Company Bike
- •JobRad Fahrrad-Leasing
About the Company
Fritz Berger GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Marktführer im Bereich Campingzubehör und stattet Camper mit dem besten Zubehör aus.
- Fritz Berger GmbH
Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerNeumarkt in der Oberpfalz - Fritz Berger GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeumarkt in der Oberpfalz - DEHN
Mitarbeiter im Qualitätsmanagement Kunden - Retoure(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMühlhausen - procedo by gps als Marke der Gesellschaft für personale und soziale Dienste (gps) mbH
Sachbearbeiter VS & SCM im Team Order Management/Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom 18.97 / hourNeumarkt in der Oberpfalz - Fritz Berger GmbH
Sachbearbeiter Einkauf im Backoffice des Category Managements(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNeumarkt in der Oberpfalz