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Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen sowie Durchführung von Hausführungen in der gehobenen Hotellerie. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Protel-Kenntnisse erforderlich. Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge sowie zwei garantierte Fachschulungen pro Jahr.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Rezeptions- und Reservierungserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikative Persönlichkeit und Professionalität
- Idealerweise erste Erfahrung mit PROTEL
- Strukturierte Arbeitsweise, Freundlichkeit und Flexibilität
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Spaß an Teamarbeit und hochwertigem Service
Tasks
- Individuelle und Gruppenreservierungen annehmen und bearbeiten
- Angebote erstellen und schriftlich bestätigen
- Gäste persönlich, telefonisch und per Mail professionell beraten
- Hausführungen durchführen
- Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement übernehmen
- Reservierungssystem pflegen und Verfügbarkeiten regelmäßig kontrollieren
- Rechnungs- und Buchungsadministration bearbeiten
- Kostenübernahmen, Kommissionsverwaltung und Rechnungsinstruktionen verwalten
- Eng mit Front Office und Housekeeping zusammenarbeiten
- Kolleg:innen im Reservierungsteam bei Abwesenheit vertreten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PROTEL
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Additional Allowances
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Nachtzuschläge
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Learning & Development
- Zwei garantierte Fachschulungen pro Jahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebssportmöglichkeiten
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Free or Subsidized Food
- Vergünstigstes Mitarbeitendenessen
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
- Obst und Snacks
More Vacation Days
- Übertariflicher Urlaubsanspruch
- Mindestens 26 Tage Urlaub
Not a perfect match?
- LOUIS HotelFull-timeOn-siteJuniorMünchen
- Dein Apart
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorUnterföhring - Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen - [Bee]Partment
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- approx. 1 - 4 years
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Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
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- Sonn- und Feiertagszuschläge
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Flexible Working
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Learning & Development
- Zwei garantierte Fachschulungen pro Jahr
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Free or Subsidized Food
- Vergünstigstes Mitarbeitendenessen
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About the Company
Findehotelpersonal GmbH
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
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