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Referatsleiter IT-Arbeitsplatz-Support / Onsite Support(m/w/x)
Konzeption und Weiterentwicklung sicherer IT-Arbeitsplatzinfrastrukturen bei Klinikbetreiber mit 22 Standorten. Studium Informatik oder vergleichbar und Führungserfahrung in leitender Position erwartet. Vergütung nach Tarifvertrag TV-L.
Requirements
- Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung Systemintegration/IT-Administration (wünschenswert)
- Erfahrung in einem KRITIS-Unternehmen (von Vorteil)
- Führungserfahrung, idealerweise in leitender Position
- Hohes technisches Verständnis für IT-Standards
- Erfahrung in der Führung von Service-Teams
- Hohe Sozialkompetenz und Eigeninitiative
- Selbstständige, lösungsorientierte und datenschutzkonforme Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit
- Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit modernen Arbeitsplatztechnologien
- Nachweis über Masern-Impfschutz oder Immunität
Tasks
- Das Referat IT-Arbeitsplatz-Support personell und inhaltlich leiten
- Den operativen IT-Arbeitsplatzservice verantworten
- Betriebssicherheit und einen reibungslosen Tagesbetrieb sicherstellen
- Aufgaben in IT-Projekten, IT-Betriebsunterstützung und IT-Dokumentation koordinieren
- Sichere und performante Arbeitsplatzinfrastrukturen konzeptionieren und weiterentwickeln
- Automatisierungslösungen einführen und Support-Tools optimieren
- ITIL-basierte Prozesse im Incident-, Problem- und Request-Management steuern
- Eng mit dem Referat IT-Rollout für nahtlose Systemübergaben zusammenarbeiten
- Ein Team von fünf Mitarbeiter:innen führen, planen und coachen
- KPIs sowie SLAs überwachen und Maßnahmen zur Kund:innenzufriedenheit ableiten
- Als Ansprechpartner:in für alle Belange des Referats fungieren
Work Experience
- 8 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- M365
- Mobile Device Management
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept
- Angemessene Einarbeitungszeit
Family Support
- Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Learning & Development
- Individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Eigene Akademie
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Yoga-Kurse
- Fitnessangebote
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Purpose-Driven Work
- Tätigkeit mit Sinn
Not a perfect match?
- Universitätsklinikum AugsburgFull-timeOn-siteExperiencedAugsburg
- Universitätsklinikum Augsburg
Abteilungsleitung Versorgungstechnik im Bereich Technik und Bau(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementAugsburg - Gemeinsames Kommunalunternehmen Wertachkliniken Bobingen und Schwabmünchen
Stationsleitung Care Bereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorBobingen - Universitätsklinikum Augsburg
Mitarbeiter IT-Benutzerservice / Hotline(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorAugsburg - Diakonisches Werk Augsburg e.V.
Referent Pflege - IT-Qualitätsmanagement im Bereich Pflege(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorAugsburg
Referatsleiter IT-Arbeitsplatz-Support / Onsite Support(m/w/x)
Konzeption und Weiterentwicklung sicherer IT-Arbeitsplatzinfrastrukturen bei Klinikbetreiber mit 22 Standorten. Studium Informatik oder vergleichbar und Führungserfahrung in leitender Position erwartet. Vergütung nach Tarifvertrag TV-L.
Requirements
- Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung Systemintegration/IT-Administration (wünschenswert)
- Erfahrung in einem KRITIS-Unternehmen (von Vorteil)
- Führungserfahrung, idealerweise in leitender Position
- Hohes technisches Verständnis für IT-Standards
- Erfahrung in der Führung von Service-Teams
- Hohe Sozialkompetenz und Eigeninitiative
- Selbstständige, lösungsorientierte und datenschutzkonforme Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit
- Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit modernen Arbeitsplatztechnologien
- Nachweis über Masern-Impfschutz oder Immunität
Tasks
- Das Referat IT-Arbeitsplatz-Support personell und inhaltlich leiten
- Den operativen IT-Arbeitsplatzservice verantworten
- Betriebssicherheit und einen reibungslosen Tagesbetrieb sicherstellen
- Aufgaben in IT-Projekten, IT-Betriebsunterstützung und IT-Dokumentation koordinieren
- Sichere und performante Arbeitsplatzinfrastrukturen konzeptionieren und weiterentwickeln
- Automatisierungslösungen einführen und Support-Tools optimieren
- ITIL-basierte Prozesse im Incident-, Problem- und Request-Management steuern
- Eng mit dem Referat IT-Rollout für nahtlose Systemübergaben zusammenarbeiten
- Ein Team von fünf Mitarbeiter:innen führen, planen und coachen
- KPIs sowie SLAs überwachen und Maßnahmen zur Kund:innenzufriedenheit ableiten
- Als Ansprechpartner:in für alle Belange des Referats fungieren
Work Experience
- 8 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- M365
- Mobile Device Management
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept
- Angemessene Einarbeitungszeit
Family Support
- Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Learning & Development
- Individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Eigene Akademie
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Yoga-Kurse
- Fitnessangebote
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Purpose-Driven Work
- Tätigkeit mit Sinn
About the Company
Universitätsklinikum Augsburg
Industry
Healthcare
Description
The company is a large-scale care provider with 1699 patient beds in 22 clinics and approximately 2800 employees.
Not a perfect match?
- Universitätsklinikum Augsburg
Serveradministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAugsburg - Universitätsklinikum Augsburg
Abteilungsleitung Versorgungstechnik im Bereich Technik und Bau(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementAugsburg - Gemeinsames Kommunalunternehmen Wertachkliniken Bobingen und Schwabmünchen
Stationsleitung Care Bereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorBobingen - Universitätsklinikum Augsburg
Mitarbeiter IT-Benutzerservice / Hotline(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorAugsburg - Diakonisches Werk Augsburg e.V.
Referent Pflege - IT-Qualitätsmanagement im Bereich Pflege(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorAugsburg