Nuvotex GmbH
Junior IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJunior
Augsburg
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
UNUniversitätsklinikum Augsburg
Mitarbeiter IT-Benutzerservice / Hotline(m/w/x)
Augsburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von IT-Störungen in einem Ticketsystem für einen Großversorger mit 1699 Patientenbetten. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Windows und Office sowie Erfahrung mit Ticket- und Remote-Tools
- Kenntnisse in der Benutzerverwaltung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamgeist
- Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support von Vorteil
- Idealerweise vertraut mit Klinik-Informations-Systemen und klinischen Abläufen
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team
- Nachweis eines ausreichenden Impfschutzes oder Immunität gegen Masern
Tasks
- IT-Störungen telefonisch und schriftlich entgegennehmen
- Störungsmeldungen qualifiziert im Ticketsystem erfassen
- Auswirkungen auf den laufenden Betrieb bewerten
- Dringlichkeit der Störungen einstufen
- Transparente Informationen an Anwender kommunizieren
- Störungen an nachgelagerte Support-Ebenen weiterleiten
- Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen leisten
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Support durchführen
- IT-Fragen zu medizinischer Software und Microsoft Office unterstützen
- PC-Hardware, Multifunktionsgeräte und mobile Endgeräte betreuen
- Videokonferenzsysteme einrichten und unterstützen
- PCs und mobile Endgeräte installieren und konfigurieren
- Offene Tickets bis zur Lösung steuern und überwachen
- Wissensdatenbank pflegen und Lösungen dokumentieren
- Administrative IT-Aufgaben wie Benutzerkontenverwaltung durchführen
- Bei der Einführung neuer IT-Anwendungen mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Windows
- MS Office
- Active Directory
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept
- Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Family Support
- Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro
Healthcare & Fitness
- Attraktive Angebote im Gesundheitsmanagement
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Universitätsklinikum Augsburg and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- ZÜBLIN Timber GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support & Netzwerkadministration(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorAichach - Universitätsklinikum Augsburg
Referatsleiter IT-Arbeitsplatz-Support / Onsite Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorAugsburg - Kläger GmbH
IT Junior Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerNeusäß - Technische Hochschule Augsburg
Systembetreuer - IT-Service & Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedAugsburg
UNUniversitätsklinikum Augsburg
Mitarbeiter IT-Benutzerservice / Hotline(m/w/x)
Augsburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von IT-Störungen in einem Ticketsystem für einen Großversorger mit 1699 Patientenbetten. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Windows und Office sowie Erfahrung mit Ticket- und Remote-Tools
- Kenntnisse in der Benutzerverwaltung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamgeist
- Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support von Vorteil
- Idealerweise vertraut mit Klinik-Informations-Systemen und klinischen Abläufen
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team
- Nachweis eines ausreichenden Impfschutzes oder Immunität gegen Masern
Tasks
- IT-Störungen telefonisch und schriftlich entgegennehmen
- Störungsmeldungen qualifiziert im Ticketsystem erfassen
- Auswirkungen auf den laufenden Betrieb bewerten
- Dringlichkeit der Störungen einstufen
- Transparente Informationen an Anwender kommunizieren
- Störungen an nachgelagerte Support-Ebenen weiterleiten
- Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen leisten
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Support durchführen
- IT-Fragen zu medizinischer Software und Microsoft Office unterstützen
- PC-Hardware, Multifunktionsgeräte und mobile Endgeräte betreuen
- Videokonferenzsysteme einrichten und unterstützen
- PCs und mobile Endgeräte installieren und konfigurieren
- Offene Tickets bis zur Lösung steuern und überwachen
- Wissensdatenbank pflegen und Lösungen dokumentieren
- Administrative IT-Aufgaben wie Benutzerkontenverwaltung durchführen
- Bei der Einführung neuer IT-Anwendungen mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Windows
- MS Office
- Active Directory
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept
- Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Family Support
- Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro
Healthcare & Fitness
- Attraktive Angebote im Gesundheitsmanagement
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Universitätsklinikum Augsburg and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Universitätsklinikum Augsburg
Industry
Healthcare
Description
The company is a large-scale care provider with 1699 patient beds in 22 clinics and approximately 2800 employees.
Not a perfect match?
- Nuvotex GmbH
Junior IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorAugsburg - ZÜBLIN Timber GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support & Netzwerkadministration(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorAichach - Universitätsklinikum Augsburg
Referatsleiter IT-Arbeitsplatz-Support / Onsite Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorAugsburg - Kläger GmbH
IT Junior Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerNeusäß - Technische Hochschule Augsburg
Systembetreuer - IT-Service & Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedAugsburg