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Qualitäts- und Prozessmanager:in / Qualitäts- und Prozessmanager(m/w/x)
Gestaltung der unternehmensweiten Prozesslandschaft für Mobilitätsdienstleister in Berlin. Studium (Master/Diplom) oder langjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement erforderlich. Bis zu 10 Tage mobiles Arbeiten pro Monat, Weihnachtsgeld.
Requirements
- Studium (Master/Diplom Uni) in WiWi, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder gleichwertige Kenntnisse/langjährige Berufserfahrung
- Fundierte Praxis im Prozess- und/oder Qualitätsmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sehr gute Kenntnisse in BPMN 2.0 und Erfahrung in Modellierung von Ende-zu-Ende-Prozessen, idealerweise Erfahrung mit Aufbau ISO-orientierten Qualitätsrahmens
- Verständnis für prozessorientierte Steuerung (Rollen, Standards, Kennzahlen, Wirksamkeitsnachweise)
- Moderations- und Beratungskompetenz, klare und verbindliche Kommunikation
- Studienabschluss nicht zwingend erforderlich, Klärung im Gespräch möglich
Tasks
- Unternehmensweite Prozesslandschaft gestalten
- Am Aufbau einer prozessorientierten Steuerung mitwirken
- Mit Verantwortlichen und Führungskräften abstimmen
- Ende-zu-Ende-Sicht auf Abläufe weiterentwickeln
- Abläufe in klare, verbindliche Standards überführen
- Prozesse mit Prozessmanagement-Software nach BPMN 2.0 modellieren
- Prozesse mit Prozessmanagement-Software pflegen
- Prozesse mit Prozessmanagement-Software auf Konsistenz und Praxistauglichkeit prüfen
- Kennzahlen und Monitoring aufbereiten
- Am Aufbau eines Qualitätsrahmens mitwirken
- Standards, Nachweise und Wirksamkeitsprüfung zusammenführen
- Workshops moderieren
- Prozesseigner:innen und Stakeholder:innen zur effektiven Modellnutzung befähigen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BPMN 2.0
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Monatlich bis zu 10 Tage mobil arbeiten
More Vacation Days
- Freizeitausgleich
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. frei
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsportal
- Sportkurse
Mental Health Support
- Massagen
Job Security
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Family Support
- Work-Life-Balance
Public Transport Subsidies
- Persönlicher Fahrausweis
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Vossloh Rail Services Deutschland GmbHFull-timeWith HomeofficeSeniorBerlin
- DKB Service GmbH
Teamleiter Geschäftsprozessmanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorPotsdam, Berlin - global CT Services & Consulting GmbH
Senior Business Analyst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - DKB AG
Spezialist Prozessdesign und Regulatorikmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - global CT Services & Consulting GmbH
Senior Business Analyst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHannover, Berlin, Hamburg
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Gestaltung der unternehmensweiten Prozesslandschaft für Mobilitätsdienstleister in Berlin. Studium (Master/Diplom) oder langjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement erforderlich. Bis zu 10 Tage mobiles Arbeiten pro Monat, Weihnachtsgeld.
Requirements
- Studium (Master/Diplom Uni) in WiWi, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder gleichwertige Kenntnisse/langjährige Berufserfahrung
- Fundierte Praxis im Prozess- und/oder Qualitätsmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sehr gute Kenntnisse in BPMN 2.0 und Erfahrung in Modellierung von Ende-zu-Ende-Prozessen, idealerweise Erfahrung mit Aufbau ISO-orientierten Qualitätsrahmens
- Verständnis für prozessorientierte Steuerung (Rollen, Standards, Kennzahlen, Wirksamkeitsnachweise)
- Moderations- und Beratungskompetenz, klare und verbindliche Kommunikation
- Studienabschluss nicht zwingend erforderlich, Klärung im Gespräch möglich
Tasks
- Unternehmensweite Prozesslandschaft gestalten
- Am Aufbau einer prozessorientierten Steuerung mitwirken
- Mit Verantwortlichen und Führungskräften abstimmen
- Ende-zu-Ende-Sicht auf Abläufe weiterentwickeln
- Abläufe in klare, verbindliche Standards überführen
- Prozesse mit Prozessmanagement-Software nach BPMN 2.0 modellieren
- Prozesse mit Prozessmanagement-Software pflegen
- Prozesse mit Prozessmanagement-Software auf Konsistenz und Praxistauglichkeit prüfen
- Kennzahlen und Monitoring aufbereiten
- Am Aufbau eines Qualitätsrahmens mitwirken
- Standards, Nachweise und Wirksamkeitsprüfung zusammenführen
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- approx. 4 - 6 years
Education
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- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
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About the Company
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen gestaltet die Mobilität in Berlin nachhaltig und fördert Chancengleichheit sowie die berufliche Entwicklung von Frauen.
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Prozess- und Qualitätsingenieur(m/w/x)
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Teamleiter Geschäftsprozessmanagement(m/w/x)
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Senior Business Analyst(m/w/x)
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