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HAHASSIA Verpackungsmaschinen GmbH

Projektingenieur für Retrofit & Modernisierungen Customer Service(m/w/x)

Ranstadt
Full-timeOn-siteJunior

Kundenbetreuung und technische Klärung für aseptische Maschinen in der Lebensmittelindustrie. Studium Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Requirements

  • Studium Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder vergleichbar
  • Gute Kenntnisse in Steuerungs- und Antriebstechnik
  • Berufserfahrung im Servicegeschäft, Servicevertrieb oder technischen Vertrieb im Maschinenbau, Erfahrung mit Retrofits oder Modernisierungen wünschenswert
  • Projektmanagementkenntnisse vorteilhaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten, innovatives und lösungsorientiertes Denken, gutes Verständnis für Dienstleistungsprozesse
  • Unternehmerisches Denken, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft für temporäre, weltweite Dienstreisen

Tasks

  • Erster Ansprechpartner für Kunden sein
  • Kunden bei technischen und wirtschaftlichen Fragen unterstützen
  • Maßgeschneiderte Konzepte entwickeln
  • Vertragsverhandlungen begleiten
  • Technische Klärungen durchführen
  • Bestandskunden bei Modernisierungs- und Umbauprojekten betreuen
  • Technische Bestandsaufnahmen der Anlagen koordinieren
  • Technische Funktionen des Produktportfolios prüfen
  • Machbarkeitsanalysen durchführen
  • Technische und wirtschaftliche Aspekte berücksichtigen
  • Mit Kundenspezifikationen und kaufmännischen Rahmenbedingungen arbeiten
  • Kunden bei der Lösung technischer Störungen unterstützen
  • Weltweiter Ansprechpartner für externe und interne Kunden im Bereich Retrofit & Modernisierung sein
  • Interne Schnittstellen (Technik, Einkauf, Montage, Service) koordinieren
  • Bei Vertragsverhandlungen beratend zur Seite stehen
  • Technische Probleme klären
  • Technische Klärung und Projektierung von Upgrades, Austausch, Optimierungen und Retrofits elektrischer und elektronischer Umbauten durchführen
  • Zugehörige Dokumentation erstellen
  • Umbau-Einsätze und Kundenbesuche planen, organisieren und begleiten
  • Laufende elektrische und elektronische Umbauten koordinieren
  • Servicetechniker bei der Umsetzung unterstützen
  • Eng mit dem Fachbereich Service zusammenarbeiten
  • Mit weiteren Fachbereichen im Unternehmen zusammenarbeiten

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanAdvanced
  • EnglishAdvanced

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Competitive Pay

  • Faire und leistungsgerechte Vergütung

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Startup Environment

  • Mitarbeit in wachsendem Unternehmen

Other Benefits

  • Betriebsarzt
  • Kostenloses Ticketkontingent für Eishockey Spiele

Free or Subsidized Food

  • Arbeitgebersubventionierte Kantine

Mentorship & Coaching

  • Individuelle Einarbeitung

Learning & Development

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Parking & Commuter Benefits

  • Firmenparkplatz

Team Events

  • Firmenevents

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
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