Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

HO
home24 SE
16d ago

Project & Process Manager Operational Services(m/w/x)

Berlin
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft des Kundenservice, indem du komplexe Prozesse optimierst und innovative KI-Lösungen implementierst. Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Management.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce- oder Kundenservice-Umfeld
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Datenverarbeitungskompetenz
  • •Kommunikationsstärke und Selbstorganisationsfähigkeit
  • •Eigenverantwortung, Proaktivität und Hartnäckigkeit
  • •Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Funktionsübergreifende Projekte zur Weiterentwicklung der Operational Services leiten
  • •Komplexe End-to-End-Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Skalierbarkeit optimieren
  • •User Acceptance Tests konzipieren und durchführen
  • •Neue Prozesse und Features vor dem Go-Live validieren
  • •Anforderungen für interne Veränderungen und Prozessverbesserungen identifizieren
  • •Aktives Stakeholder-Management als Schnittstelle zwischen operativen Teams, Management und IT übernehmen
  • •KI-basierte Lösungen zur Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen entwickeln
  • •Kolleg:innen zur effektiven Nutzung von KI-Tools befähigen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Hochmotiviertes Team
  • •Aufgeschlossene Kultur
  • •Internationaler Campus

Learning & Development

  • •Attraktive Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell
  • •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland

More Vacation Days

  • •Bis zu 30 Tage Urlaub

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschusstes Deutschland-Ticket

Company Bike

  • •Bikeleasing-Programm

Parking & Commuter Benefits

  • •Fahrradgarage

Healthcare & Fitness

  • •Terrasse, Lounge und Fitnessbereich

Other Benefits

  • •Elternraum und Raum der Stille

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •30 % Mitarbeiterrabatt
  • •Corporate Benefits Portal
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of home24 SE and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Berlin
  • Andreas Paulsen GmbH

    Projekt- und Prozessmanager Einkauf(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Kiel, Emden, Berlin
  • Avaloq

    Project Management Officer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • AUTO1 Group

    Project Manager - Operations(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • Rapid Data GmbH

    Manager – E-Commerce Strategy & Product(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • Rosental Organics GmbH

    Operations & Automation Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
100+ View all similar jobs
Apply now