Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

EN
Enpal B.V.
8d ago

Operations Manager(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle steuerst du die operativen B2B-Prozesse von der Bestellung bis zur Auslieferung und sorgst durch geschicktes Monitoring sowie enge Logistik-Abstimmung für exzellente Kundenerlebnisse.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Operative Erfahrung in vergleichbaren Umfeldern mit betriebswirtschaftlicher Verantwortung
  • Verlässliche Qualität bei hohem Arbeitstempo
  • Praktische Verantwortung im Order-to-Delivery- oder Order-to-Cash-Prozess
  • Strukturierte, entscheidungsfreudige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Zuverlässige Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Klare und zielgruppengerechte Kommunikation
  • Hoher Qualitätsanspruch, Verantwortungsbewusstsein und Eigenständigkeit
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Logistik-, Installations- und Servicepartnern
  • Sicherer Umgang mit CRM-/ERP-Systemen sowie Ticketing-Tools
  • Kenntnisse in Automatisierungs- und Workflow-Tools von Vorteil

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Den gesamten Order-to-Delivery-Prozess verantworten
  • SOPs, SLAs und Schnittstellenprozesse optimieren
  • Systemgestütztes Monitoring für Auftragsstatus aufbauen
  • Durchlaufzeiten messbar reduzieren
  • Kapazitäten mit Logistikpartnern vorausschauend planen
  • Material- und Ressourcenverfügbarkeit sicherstellen
  • Engpässe identifizieren und Maßnahmen zur Bestandsoptimierung umsetzen
  • Proaktive und lösungsorientierte Serviceprozesse etablieren
  • Service-KPIs definieren und kontinuierlich überwachen
  • Enablement-Guides und Playbooks für das Team erstellen
  • Dashboards, Reports und Forecasts zu Operations-KPIs erstellen
  • Pain Points identifizieren und pragmatische Lösungen implementieren
  • Als Schnittstelle zwischen operativen Teams und Management fungieren
  • Abläufe in Ausnahmesituationen stabilisieren

Tools & Technologies

CRM-SystemeERP-SystemeTicketing-ToolsAutomatisierungs-ToolsWorkflow-Tools

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Purpose-Driven Work

  • Viel Gestaltungsspielraum

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell

Modern Office

  • Modernes Office in Berlin-Friedrichshain

Team Events

  • Tischtennisplatte
  • Monatliche All-Hands-Meetings
  • Unvergessliche Teamevents

Healthcare & Fitness

  • Yoga-Ecke

Other Benefits

  • Dachterrasse

Snacks & Drinks

  • Gefüllte Getränkekühlschränke

Mentorship & Coaching

  • Onboarding-Tag

Free or Subsidized Food

  • Lunch & Learn

Informal Culture

  • Legendärer Teamspirit
  • Starke Feedback-Kultur
  • Anonymes Feedback-Tool Culture Amp
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Enpal B.V. and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Berlin
  • Maniko Nails GmbH

    Senior Logistics Operations Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Berlin
  • eClear AG

    Sales & Customer Operations Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • Broke+Schön

    Operations & Logisticmanager(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • DIE DRAUSSENWERBER GmbH

    Operations Manager als Teamleitung(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 38,000 - 39,600 / year
    Berlin
100+ View all similar jobs