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Project Manager CRM & Customer Engagement(m/w/x)

Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
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Projektleitung in CRM/Customer Engagement Projekten für Agentur mit kurzen Entscheidungswegen. Organisationstalent und Zuverlässigkeit erforderlich. Platz für Ideen und Weiterentwicklung.

Requirements

  • Organisationstalent und Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsstärke und Souveränität im Austausch
  • Team- und Serviceorientierung
  • Lösungsorientierung und Pragmatismus
  • Interesse an digitalen Technologien und CRM-Themen
  • Erfahrung im Projektmanagement (Agentur/digital)
  • Kenntnisse in Projektsteuerung und Organisation
  • Grundlegendes technisches Verständnis (Plattformen, Architekturen, CRM)
  • Verantwortungsbewusstsein für Zeitpläne, Qualität und Budgets
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse (mind. C1)
  • Ausbildung/Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Medienmanagement) oder PM-Zertifizierungen
  • Kenntnisse gängiger PM-Methoden und -Tools (klassisch/agil)
  • MS Project, JIRA, Confluence, digitale Kollaborationstools
  • Kenntnisse digitale Medien und IT-Dienstleistungen

Tasks

  • Eng mit Kundenverantwortlichen zusammenarbeiten
  • Projektleitung in CRM/Customer Engagement Projekten übernehmen
  • Projektcontrolling durchführen
  • Fortschrittsüberwachung durchführen
  • Qualitätssicherung durchführen
  • Mit internen Teams und externen Stakeholdern kommunizieren und abstimmen
  • Anforderungen koordinieren
  • Ergebnisse dokumentieren
  • Projektbeteiligte über den Status informieren

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Project
  • JIRA
  • Confluence
  • Scrum
  • Kanban
  • Agile
  • digitale Kollaborationstools
  • digitale Technologien
  • CRM-Lösungen

Benefits

Startup Environment

  • Kurze Entscheidungswege

Flexible Working

  • Flexible Handlungsspielräume
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Standortübergreifendes Arbeiten
  • Remote Arbeiten

Career Advancement

  • Platz für Ideen und Weiterentwicklung

Mentorship & Coaching

  • Unterstützung bei individueller Entwicklung

Diverse Work

  • Fachlicher Austausch

Modern Equipment

  • Mac oder Windows
  • Moderne Hardware

Team Events

  • Mitarbeiter-Events

Other Benefits

  • Moderne Tools und Prozesse
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