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Professional Service Engineer(m/w/x)
2nd Level Support für Unified Communications Lösungen, Implementierung und Service vor Ort/remote bei globalem UC-Anbieter mit 600 Mitarbeitern. Erfahrung im 2nd Level Support für Unified Communications Lösungen erforderlich. Bis zu 90 Arbeitstage aus dem Ausland möglich, JobRad und Deutschlandticket-Zuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (IT, Telekommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 2nd Level Support (Unified Communications)
- Kenntnisse in Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
- Kenntnisse in Routing/Switching, Microsoft und Linux-Betriebssystemen
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Tasks
- 2nd Level Tickets im Bereich Unified Communications analysieren
- 2nd Level Tickets für Kund:innen bearbeiten
- UC Lösungen bei Kund:innen vor Ort servicieren
- UC Lösungen remote servicieren
- UC Systeme implementieren
- Netzwerk Lösungen implementieren
- Server implementieren
- Applikationen wie Call Center oder Voicemail implementieren
- Eng mit internen Teams und Kund:innen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Unified Communications
- Microsoft
- Linux
- Routing
- Switching
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Bis zu 90 Arbeitstage aus dem Ausland
Other Benefits
- JobRad
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Learning & Development
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Kostenfreie Babbel-Sprachkurse
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaub bei familiären Anlässen
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Not a perfect match?
- NTT GermanyFull-timeWith HomeofficeSeniorTeltow
- NTT DATA
Remote Service Engineer Unified Communication (L2)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorTeltow - Innovaphone
Systems Engineer Innovaphone(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Cottbus, Düsseldorf, Greven, Westerstede - DATAGROUP
IT-Service Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - RSG Group
IT-Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
Professional Service Engineer(m/w/x)
2nd Level Support für Unified Communications Lösungen, Implementierung und Service vor Ort/remote bei globalem UC-Anbieter mit 600 Mitarbeitern. Erfahrung im 2nd Level Support für Unified Communications Lösungen erforderlich. Bis zu 90 Arbeitstage aus dem Ausland möglich, JobRad und Deutschlandticket-Zuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (IT, Telekommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 2nd Level Support (Unified Communications)
- Kenntnisse in Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
- Kenntnisse in Routing/Switching, Microsoft und Linux-Betriebssystemen
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Tasks
- 2nd Level Tickets im Bereich Unified Communications analysieren
- 2nd Level Tickets für Kund:innen bearbeiten
- UC Lösungen bei Kund:innen vor Ort servicieren
- UC Lösungen remote servicieren
- UC Systeme implementieren
- Netzwerk Lösungen implementieren
- Server implementieren
- Applikationen wie Call Center oder Voicemail implementieren
- Eng mit internen Teams und Kund:innen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Unified Communications
- Microsoft
- Linux
- Routing
- Switching
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Bis zu 90 Arbeitstage aus dem Ausland
Other Benefits
- JobRad
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Learning & Development
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Kostenfreie Babbel-Sprachkurse
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaub bei familiären Anlässen
Retirement Plans
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About the Company
Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen setzt Maßstäbe in kundenzentrierten Ansätzen in der Digitalisierung – sowohl in Deutschland als auch weltweit.
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- NTT Germany
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Full-timeWith HomeofficeSeniorTeltow - NTT DATA
Remote Service Engineer Unified Communication (L2)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorTeltow - Innovaphone
Systems Engineer Innovaphone(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Cottbus, Düsseldorf, Greven, Westerstede - DATAGROUP
IT-Service Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - RSG Group
IT-Support Engineer(m/w/x)
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