HERO Software GmbH
Customer Expansion Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
HEHERO Software GmbH
Product Marketing Manager - Content(m/w/x)
Berlin, Hannover
Full-timeWith Home Office
AI/ML
Nejo AI Summary
Aufbau einer skalierbaren Content-Engine zur Erklärung komplexer Softwareprodukte für HERO Software GmbH. Fähigkeit zur klaren Erklärung komplexer Themen und Hands-on-Content-Produktion erforderlich. Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage.
Requirements
- Fähigkeit zur klaren und verständlichen Erklärung komplexer Themen
- Hands-on-Mentalität und Content-Produktion
- Gespür für Video-, Lern- und Social-Formate sowie relevante Inhalte
- Bereitschaft zur Präsenz vor der Kamera mit sympathischem und sicherem Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise und Content-Systemdenken
- Interesse und Nutzung von AI-Tools zur Content-Produktion
- Interesse an SaaS-Produkten, Nutzerverhalten und Customer Education
Tasks
- Ownership für Educational Content entlang der Customer Journey übernehmen
- Kund:innen helfen, HERO schneller zu verstehen
- Kund:innen helfen, HERO aktiver zu nutzen
- Kund:innen helfen, mehr Wert aus der Software zu ziehen
- Eine skalierbare Content-Engine aufbauen
- Academy-Inhalte erstellen
- Produktvideos erstellen
- Kurze, aktivierende Formate für Social Media erstellen
- Formate für die HERO Community erstellen
- Content video-first denken
- Formate entwickeln, die Features klar erklären
- Formate entwickeln, die Features verständlich erklären
- Formate entwickeln, die Features praxisnah erklären
- Von Skript bis fertigem Inhalt alles entwickeln
- Feature Launches mit passendem Content begleiten
- Videos für Feature Launches erstellen
- Guides für Feature Launches erstellen
- Kurze Erklärformate für Feature Launches erstellen
- Community-Posts für Feature Launches erstellen
- Social Snippets für Feature Launches erstellen
- Die HERO Academy als zentralen Lernort weiterentwickeln
- Inhalte schaffen, die im Arbeitsalltag helfen
- Eng mit Social Media zusammenarbeiten
- Eng mit der Community zusammenarbeiten
- Eng mit Product Marketing zusammenarbeiten
- Inhalte kanalübergreifend ausspielen
- Botschaften konsistent erzählen
- Analysieren, welche Inhalte funktionieren
- Inhalte datenbasiert optimieren
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- AI-Tools
Benefits
Flexible Working
- Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes Deutschlandticket
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche freie Tage
Social Impact
- Volunteering Day
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Sportangebote von Hansefit oder EGYM Wellpass
- Betriebliche Krankenversicherung der Allianz
Mental Health Support
- Zugang zu Bloom
- Monatliche Massage im Office
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- HERO-Karriereplan
Team Events
- Sommer- und Weihnachtspartys
- Regelmäßige Teamevents
Workation & Sabbatical
- Jährliche Co-Workations innerhalb der EU
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of HERO Software GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Requirements
- Fähigkeit zur klaren und verständlichen Erklärung komplexer Themen
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- Interesse an SaaS-Produkten, Nutzerverhalten und Customer Education
Tasks
- Ownership für Educational Content entlang der Customer Journey übernehmen
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- Kund:innen helfen, HERO aktiver zu nutzen
- Kund:innen helfen, mehr Wert aus der Software zu ziehen
- Eine skalierbare Content-Engine aufbauen
- Academy-Inhalte erstellen
- Produktvideos erstellen
- Kurze, aktivierende Formate für Social Media erstellen
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- Kurze Erklärformate für Feature Launches erstellen
- Community-Posts für Feature Launches erstellen
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- Die HERO Academy als zentralen Lernort weiterentwickeln
- Inhalte schaffen, die im Arbeitsalltag helfen
- Eng mit Social Media zusammenarbeiten
- Eng mit der Community zusammenarbeiten
- Eng mit Product Marketing zusammenarbeiten
- Inhalte kanalübergreifend ausspielen
- Botschaften konsistent erzählen
- Analysieren, welche Inhalte funktionieren
- Inhalte datenbasiert optimieren
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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Benefits
Flexible Working
- Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes Deutschlandticket
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche freie Tage
Social Impact
- Volunteering Day
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Sportangebote von Hansefit oder EGYM Wellpass
- Betriebliche Krankenversicherung der Allianz
Mental Health Support
- Zugang zu Bloom
- Monatliche Massage im Office
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- HERO-Karriereplan
Team Events
- Sommer- und Weihnachtspartys
- Regelmäßige Teamevents
Workation & Sabbatical
- Jährliche Co-Workations innerhalb der EU
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