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Praktikum im Rahmen einer IT-Umschulungsmaßnahme(m/w/x)
Betreuung der Mail-Datenbank und Ticketqualifizierung im IT-Support eines IT-Dienstleisters mit Start-up-Mentalität. Aktuelle IT-Umschulung bei einem Träger erforderlich. Investition in Weiterbildungen und Zertifikate.
Requirements
- Aktuelle IT-Umschulung bei einem Träger
- Praktikumszeitraum von 6 bis 12 Monaten
- Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Umfeld
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Tasks
- Telefonische Rufannahme unterstützen
- Mail-Datenbank betreuen
- Qualifizierung bei der Ticketaufnahme durchführen
- Anfragen erfassen und klassifizieren
- Anfragen priorisieren und Qualität sichern
- Anfragen an nachgelagerte Support-Level übergeben
- Standard-Anfragen direkt bearbeiten
- 1st-Level-Administration anwendungsbezogener Daten lernen
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Not a perfect match?
- TRUMPF SE + Co. KGFull-timeInternshipWith HomeofficeDitzingen
- DATAGROUP Service Hub GmbH
IT Sachbearbeiter für den deutschen IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeinfelden-Echterdingen - CENIT
Praktikant:in(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart - SPIRIT/21 GmbH
Praktikum im Rahmen einer kaufmännischen Umschulungsmaßnahme (Backoffice)(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeBöblingen - Drees & Sommer SE
Praktikant Process Consulting im Bereich IT(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeStuttgart
Praktikum im Rahmen einer IT-Umschulungsmaßnahme(m/w/x)
Betreuung der Mail-Datenbank und Ticketqualifizierung im IT-Support eines IT-Dienstleisters mit Start-up-Mentalität. Aktuelle IT-Umschulung bei einem Träger erforderlich. Investition in Weiterbildungen und Zertifikate.
Requirements
- Aktuelle IT-Umschulung bei einem Träger
- Praktikumszeitraum von 6 bis 12 Monaten
- Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Umfeld
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Tasks
- Telefonische Rufannahme unterstützen
- Mail-Datenbank betreuen
- Qualifizierung bei der Ticketaufnahme durchführen
- Anfragen erfassen und klassifizieren
- Anfragen priorisieren und Qualität sichern
- Anfragen an nachgelagerte Support-Level übergeben
- Standard-Anfragen direkt bearbeiten
- 1st-Level-Administration anwendungsbezogener Daten lernen
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
About the Company
SPIRIT/21 GmbH
Industry
IT
Description
SPIRIT/21 GmbH setzt auf Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups. Das Unternehmen investiert in Weiterbildungen und Zertifikate.
Not a perfect match?
- TRUMPF SE + Co. KG
Praktikum IT Project und Account Management(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeDitzingen - DATAGROUP Service Hub GmbH
IT Sachbearbeiter für den deutschen IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeinfelden-Echterdingen - CENIT
Praktikant:in(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart - SPIRIT/21 GmbH
Praktikum im Rahmen einer kaufmännischen Umschulungsmaßnahme (Backoffice)(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeBöblingen - Drees & Sommer SE
Praktikant Process Consulting im Bereich IT(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeStuttgart