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HYHypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH

Praktikant Customer Experience & Generative KI im Business Marketing(m/w/x)

München
from 2,400 / month
Full-timeInternshipOn-site
AI/ML
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Mitarbeit an Projekten zur Kundenzufriedenheitsmessung und Gestaltung neuer Ideen für paneuropäische Geschäftsbank. Erste Erfahrungen mit generativen KI-Tools von Vorteil. Gleitzeit und Karrierechancen.

Requirements

  • Studium in Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaft, Psychologie oder verwandtem Studiengang
  • Interesse an Kundenzentrierung, digitalen Innovationen und neuen Technologien (Generative KI)
  • Erste Erfahrungen und Interesse an generativen KI-Tools (ChatGPT, Midjourney, Canva, Prompt Engineering) von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint)
  • Kenntnisse in Power BI von Vorteil
  • Strukturierte Arbeitsweise und Ideenreichtum
  • Lernbereitschaft und Freude am Durchdringen neuer Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Offenheit für dynamische Umfelder

Tasks

  • An laufenden Projekten mitwirken
  • Neue Ideen mitgestalten
  • Recherchearbeiten durchführen
  • Umsetzung von Ideen unterstützen
  • An Projekten zur Kundenzufriedenheitsmessung arbeiten
  • Kundenfeedback analysieren
  • Kunden-Touchpoints analysieren
  • Prototypen für Generative KI entwickeln
  • Use Cases für Generative KI entwickeln
  • Content-Erstellung mit KI unterstützen
  • Personalisierung mit KI unterstützen
  • Interne Learning-Formate konzipieren
  • Interne Learning-Formate umsetzen
  • Kolleg:innen die Nutzung von KI erleichtern
  • Research-Arbeiten zu Trends durchführen
  • Research-Arbeiten zu Tools durchführen
  • Research-Arbeiten zu Best Practices durchführen
  • Ergebnisse zielgruppengerecht aufbereiten
  • Mit Kolleg:innen aus Marketing zusammenarbeiten
  • Mit Kolleg:innen aus Data zusammenarbeiten
  • Mit Kolleg:innen aus UX zusammenarbeiten
  • Mit Kolleg:innen aus Kommunikation zusammenarbeiten

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Excel
  • PowerPoint
  • Power BI
  • ChatGPT
  • Midjourney
  • Canva
  • Prompt Engineering
  • Generative KI

Benefits

Flexible Working

  • Gleitzeit

Team Events

  • Events

Other Benefits

  • Top Employer Auszeichnung

Career Advancement

  • Karrierechancen
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