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DR
Dr. Ausbüttel & Co. GmbH
5mo ago

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte(m/w/x)

Dortmund
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du betreust Kunden im Live-Chat und am Telefon, bearbeitest Aufträge und Reklamationen. Außerdem führst du Wundberatungen durch und kümmerst dich um schriftliche Anfragen, während du den Austausch mit dem Außendienst pflegst.

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Requirements

  • •Interesse an neuen Aufgaben und Kundenkontakt
  • •Abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte
  • •Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Serviceorientierung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Begeisterung für digitale Medien und Services
  • •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden telefonisch und im Live-Chat betreuen
  • •Auftragsabwicklungen und Reklamationen bearbeiten
  • •Wund- und Produktberatungen durchführen
  • •Kundenwünsche und Anliegen berücksichtigen
  • •Schriftliche Kundenanfragen betreuen
  • •Mit dem Außendienst-Team kommunizieren

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Sinnvoller Job

Informal Culture

  • •Kurze Entscheidungswege
  • •Integrative Kultur der Chancengleichheit

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Mentorship & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Startup Environment

  • •Netzwerken durch Austauschformate
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