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Praktikum Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeSchool InternshipWith Homeoffice
München
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EDEDURINO
Pflichtpraktikum - Customer Service(m/w/x)
München
from 800 / month
Full-timeInternshipRemote
Nejo AI Summary
Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Social Media, Bearbeitung von Retouren und Zahlungsfällen für EdTech-Startup. Eingeschriebene:r Student:in für Pflichtpraktikum mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. Hotel- und Transferkostenübernahme, Remote-Arbeit.
Requirements
- Eingeschriebene:r Student:in für Pflichtpraktikum (mind. 20 Wochen)
- Praxiserfahrung in Startup sammeln
- Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Stilsichere Kommunikation Deutsch und Englisch
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Effizienz und hohe Sorgfalt
- Teamfähigkeit
- Proaktive Hands-on-Mentalität
- Agiles Arbeiten
- Kurze Entscheidungswege schätzen
Tasks
- Anfragen via E-Mail und Social Media beantworten
- Retouren bearbeiten
- Zahlungsfälle bearbeiten
- Kundenfeedback auf Bewertungsplattformen beantworten
- Support-Prozesse effizienter gestalten
- Ein EdTech-Produkt für Kinder international skalieren
- Kundenfeedback filtern
- Impulse an die Produktentwicklung weitergeben
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Remote Arbeit
- Home-Office
Team Events
- Teamevents
Additional Allowances
- Hotelkostenübernahme
- Transferkostenübernahme
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
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from 800 / month
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- Teamfähigkeit
- Proaktive Hands-on-Mentalität
- Agiles Arbeiten
- Kurze Entscheidungswege schätzen
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- Retouren bearbeiten
- Zahlungsfälle bearbeiten
- Kundenfeedback auf Bewertungsplattformen beantworten
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- Ein EdTech-Produkt für Kinder international skalieren
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- Impulse an die Produktentwicklung weitergeben
Education
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Benefits
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Additional Allowances
- Hotelkostenübernahme
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About the Company
EDURINO
Industry
Education
Description
Das Unternehmen definiert frühe Bildung durch die Kraft des Spiels neu und bietet hybride Lernabenteuer für Kinder im Alter von 4–8 Jahren.
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