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Partner Manager:in(m/w/x)
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NANATURTREU
Partner Success Manager:in (Health Network)(m/w/x)
Leverkusen
Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Partnerbetreuung von Therapeut:innen und Gesundheitsexpert:innen für Produkte eines Nahrungsergänzungsmittel-Herstellers. 2 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Success sowie CRM-Kenntnisse erforderlich. Fokus auf langfristige Partnerbeziehungen.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, Studium im Gesundheitswesen, Ernährungswissenschaften oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Success oder B2B-Kundenservice
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Ticket-/Helpdesk-Tools
- Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Remote-Arbeitsroutine
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Haltung
- Lösungsstarkes Denken bei hoher Taktung
- Verständnis von Bestell- und Fulfillment-Prozessen im E-Commerce/B2B
- Idealerweise Ausbildung als Heilpraktikerin oder Know-how zu Mikronährstoffen
- Idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit Expertinnen-Netzwerken
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Prozessdokumentation (SOPs) oder E-Commerce-Plattformen
- Von Vorteil ist sehr gutes Englisch
- Vollzeit-Verfügbarkeit (40h/Woche)
- Zuverlässige Dokumentation bei wechselnden Prioritäten
- Hohe Prozesssicherheit in Bestellung, Onboarding und CRM-Management
- Gelegentliche Reisebereitschaft für Partnertermine oder Events
Tasks
- Therapeut:innen und Gesundheitsexpert:innen entlang des Partner-Lifecycles betreuen
- Langfristige und vertrauensvolle Partnerbeziehungen aufbauen
- Onboarding neuer Partner:innen koordinieren
- Anfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem beantworten
- Partnerbestellungen in Zusammenarbeit mit Logistik und E-Commerce abwickeln
- Bestellprozesse und Onboarding-Strecken kontinuierlich optimieren
- Partner- und Interaktionsdaten im CRM-System pflegen
- KPIs wie Aktivierungsquote und Partnerzufriedenheit tracken
- Schnittstellen zwischen Außendienst, Marketing und Logistik koordinieren
- Partner-Unterlagen und Produktupdates gemeinsam mit dem Marketing erstellen
- Strategischen Ausbau des Experten-Netzwerks unterstützen
- An Partnerterminen und Events vor Ort teilnehmen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- Zoho
- Zendesk
- Freshdesk
- Shopify
- Shopware
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of NATURTREU and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- ZENKOH GmbH
B2B Retail Account Manager:in(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedLeverkusen - PitchYou
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeverkusen - REWE
Partner Manager(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln - Doctolib
Key Account Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Berlin, Köln
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About the Company
NATURTREU
Industry
Food
Description
Das Unternehmen entwickelt Nahrungsergänzungsmittel auf höchstem Niveau, die das Leben der Kundschaft positiv beeinflussen.
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