Ingram Micro Distribution GmbH
Partner Sales Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Dornach, München
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
KUKuke & Keller Consulting oHG
Partner Manager im Kundendienst(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Operative und strategische Verantwortung für externe Partner im After-Sales-Service von Premium-Markenprodukten. Technische Ausbildung erforderlich, Partnermanagement-Erfahrung von Vorteil. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten mit flexibler Home-Office-Kombination.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Partnermanagement oder After-Sales-Service (wünschenswert)
- Branchenkenntnisse in Weißer Ware oder gewerblichen Geräten (idealerweise)
- Kunden- und Serviceorientierung, Verständnis für Service- und technische Abläufe
- Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Freude an Zusammenarbeit mit Partnern/Dienstleistern, Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Werkzeugen (CRM, Ticketing)
Tasks
- Operative und strategische Verantwortung für externe Partner im After-Sales-Service übernehmen
- Premium-Partner aktiv im Tagesgeschäft unterstützen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Als verlässliche:r Ansprechpartner:in zur Seite stehen
- Eine erstklassige Serviceerfahrung für Kund:innen sicherstellen
- Zentrale Ansprechperson für die Zusammenarbeit zwischen Partnern und internen Stakeholdern sein
- Abstimmungen moderieren
- Anforderungen bündeln
- Sicherstellen, dass Informationen transparent und termingerecht fließen
- Effiziente Umsetzung von Entscheidungen ermöglichen
- Einführung und Umsetzung neuer operativer Prozesse begleiten
- Veränderungsprojekte vorantreiben
- Prioritäten praxisorientiert umsetzen
- Neue Abläufe nachhaltig im Tagesgeschäft verankern
- Servicepartner kontinuierlich steuern und weiterentwickeln
- Regelmäßige Leistungsbewertungen durchführen
- Gezielte Qualifizierungsmaßnahmen durchführen
- Konstruktives Feedback zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Servicequalität geben
- Relevante Leistungskennzahlen (KPIs) überwachen
- Abweichungen analysieren
- Maßnahmen zur Optimierung einleiten
- Interne Projekte eigenständig initiieren
- Aktiv in abteilungsübergreifende Unternehmensinitiativen einbringen
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Relevante Bereiche vernetzen
- Zur Weiterentwicklung der Serviceorganisation beitragen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systemen
- Ticketing-Systemen
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Kombination aus Home-Office und Büro
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildung
- Fortbildungsangebote
Mentorship & Coaching
- Mentoring-Programm
Career Advancement
- Entwicklungsprogramme für Junior Executives
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Eigenprodukte
- Mitarbeiter-Benefit-Programme
- Corporate Benefits
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Wellpass
Additional Allowances
- Monatlicher Sachbezug
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Kuke & Keller Consulting oHG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- 2W Technische Informations GmbH & Co. KG
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Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - NFON Gruppe
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Operative und strategische Verantwortung für externe Partner im After-Sales-Service von Premium-Markenprodukten. Technische Ausbildung erforderlich, Partnermanagement-Erfahrung von Vorteil. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten mit flexibler Home-Office-Kombination.
Requirements
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- Interne Projekte eigenständig initiieren
- Aktiv in abteilungsübergreifende Unternehmensinitiativen einbringen
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- Relevante Bereiche vernetzen
- Zur Weiterentwicklung der Serviceorganisation beitragen
Education
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Benefits
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- Flexible Kombination aus Home-Office und Büro
Learning & Development
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Mentorship & Coaching
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Career Advancement
- Entwicklungsprogramme für Junior Executives
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