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VA
Van der Valk Deutschland
23d ago

Operations Manager(m/w/x)

Drewitz
Full-timeOn-siteManagement

Description

In dieser Rolle steuerst du den Hotelbetrieb, coachst das Team und optimierst die Servicequalität. Du verbindest operatives Geschick mit strategischem Finanzmanagement für ein perfektes Gästeerlebnis.

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Requirements

  • Ausbildung oder Studium im Hotel- oder Hospitality-Management
  • Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Gastgewerbe
  • Fähigkeit zur Motivation, Coaching und Weiterentwicklung von Teams
  • Kenntnisse in Finanzen, Budgetierung und Kennzahlen
  • Verständnis der Abläufe in allen Hotelbereichen
  • Proaktives Handeln und Innovationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre
  • Sicherer Umgang mit Daten, Markttrends und Feedback
  • Faires, respektvolles und verantwortungsbewusstes Handeln

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

5 years

Tasks

  • Operative Hotelabläufe steuern und optimieren
  • Abteilungsleitungen führen und coachen
  • Gesetzliche Vorschriften und Qualitätsstandards sicherstellen
  • Budgets planen und Kennzahlen kontrollieren
  • Strategien zur Rentabilitätssteigerung entwickeln
  • Regelmäßige Berichte an die Resortleitung erstellen
  • Servicequalität und Gästezufriedenheit kontinuierlich verbessern
  • Beziehungen zu Gästen und Partnern pflegen
  • Mitarbeiter:innen gewinnen und individuell fördern
  • Motivierendes Arbeitsumfeld aktiv gestalten
  • Preis- und Verkaufsstrategien umsetzen
  • Umsatzwachstum durch Marketing- und Vertriebsmaßnahmen fördern

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit

Informal Culture

  • Internationale Mitarbeitende und Gäste
  • Motiviertes, freundliches Team

Learning & Development

  • Individuelle Trainingsprogramme

Other Benefits

  • Regelmäßige Gespräche

Free or Subsidized Food

  • Kostenlose Verpflegung

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterbenefits-App
  • Sonderangebote
  • Vergünstigungen auf Übernachtungen
  • Vergünstigungen auf Services
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