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ORLEN Deutschland
16d ago

Operations Manager E-Mobility(m/w/x)

Elmshorn
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle als Operations Manager E-Mobility bist du verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung des E-Mobility Backend Systems. Du gewährleistest die Verfügbarkeit der Ladeinfrastruktur, unterstützt im technischen Kundenservice und analysierst wichtige KPIs, um die Effizienz zu steigern.

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Requirements

  • •Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, BWL oder vergleichbar
  • •Fundiertes Verständnis der Ladeinfrastruktur und Betriebsprozesse im CPO- und EMP-Umfeld
  • •Kenntnisse zu Backend-Architekturen und Schnittstellen wie API, OCPP oder OCPI
  • •Erfahrung in der Analyse technischer Betriebsdaten und Kennzahlen
  • •Energiewirtschaftliche Kenntnisse zu Stromkosten, Tarifmodellen und Abrechnungsthemen
  • •Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Partnern
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
  • •Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeit und souveräner Umgang mit Stakeholdern
  • •Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Betrieb und Weiterentwicklung des E-Mobility Backend Systems sicherstellen
  • •Verfügbarkeit und Performance der Ladeinfrastruktur durch Monitoring gewährleisten
  • •Technischen L2 Support bei Kundenanfragen unterstützen
  • •Service- und Wartungsfälle organisieren und steuern
  • •Change Requests bearbeiten
  • •Tarife, Pricing und Abrechnungsparameter pflegen und optimieren
  • •Ansprechpartner für Roaming Partner und E-Mobilitätsdienstleister sein
  • •Kaufmännische Prozesse wie Billing, Reporting und Vertragsparameter managen
  • •Operative KPIs wie Nutzungsraten und Fehlerraten analysieren
  • •Compliance zu regulatorischen Anforderungen sicherstellen
  • •Reports analysieren und auswerten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Career Advancement

  • •Karrierechancen

Learning & Development

  • •Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsabhängige Bonuszahlung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr
  • •Zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.

Other Benefits

  • •Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsförderungen

Corporate Discounts

  • •Attraktive Corporate Benefits
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