The AI Job Search Engine
Onboarding Specialist(m/w/x)
Description
Als Onboarding Specialist begleitest du Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess und sorgst dafür, dass sie schnell produktiv mit der Handwerkersoftware arbeiten können. Dein Ziel ist es, positive Erlebnisse zu schaffen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Erfahrung im Onboarding, Customer Success, Kundenbetreuung oder Implementierungs-/Beratungsumfeld
- •Erfahrung mit Softwarelösungen oder SaaS-Produkten, Kenntnisse im Handwerksumfeld von Vorteil
- •Proaktive, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Softwareanwendungen
- •Freundlichkeit, Lösungsorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- •Schnelles Erkennen von Kundenbedürfnissen und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Neukunden im Onboarding-Prozess ganzheitlich betreuen
- •Erstaufnahme, Einrichtung und Go-Live der Handwerkersoftware durchführen
- •Funktionen und Best Practices erklären
- •Schulungen, Workshops und Trainings digital oder vor Ort durchführen
- •Anwender bei der souveränen Nutzung der Software unterstützen
- •Neukunden durch die Startphase begleiten
- •Frühzeitig mögliche Hürden erkennen und aktiv steuern
- •Eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammenarbeiten
- •Kundenfeedback aufnehmen und interne Prozesse optimieren
- •Customer Experience kontinuierlich verbessern
- •Relevante Aktivitäten dokumentieren
- •KPIs wie Time-to-Value und Aktivierungsraten verfolgen
- •Verbesserungsmaßnahmen ableiten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- •Persönliche Entwicklung
Healthcare & Fitness
- •Zugang zu Fitnessstudios
Job Security
- •Sicheres Arbeitsumfeld
Company Bike
- •BusinessBike
- Hardy Schmitz GmbHFull-timeOn-siteNot specifiedRheine
- Sanimed GmbH
HR-Spezialist Schwerpunkt Recruiting & Personalbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedIbbenbüren - EQQO
Payroll Specialist / Lohnbuchhalter - mit Perspektive auf eigenständige Entgeltabrechnung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeuenkirchen - wedi GmbH
Mitarbeiter Individualfertigung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEmsdetten - microPLAN IT-Systemhaus GmbH
IT-Systemspezialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEmsdetten, Münster
Onboarding Specialist(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
Als Onboarding Specialist begleitest du Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess und sorgst dafür, dass sie schnell produktiv mit der Handwerkersoftware arbeiten können. Dein Ziel ist es, positive Erlebnisse zu schaffen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Erfahrung im Onboarding, Customer Success, Kundenbetreuung oder Implementierungs-/Beratungsumfeld
- •Erfahrung mit Softwarelösungen oder SaaS-Produkten, Kenntnisse im Handwerksumfeld von Vorteil
- •Proaktive, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Softwareanwendungen
- •Freundlichkeit, Lösungsorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- •Schnelles Erkennen von Kundenbedürfnissen und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Neukunden im Onboarding-Prozess ganzheitlich betreuen
- •Erstaufnahme, Einrichtung und Go-Live der Handwerkersoftware durchführen
- •Funktionen und Best Practices erklären
- •Schulungen, Workshops und Trainings digital oder vor Ort durchführen
- •Anwender bei der souveränen Nutzung der Software unterstützen
- •Neukunden durch die Startphase begleiten
- •Frühzeitig mögliche Hürden erkennen und aktiv steuern
- •Eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammenarbeiten
- •Kundenfeedback aufnehmen und interne Prozesse optimieren
- •Customer Experience kontinuierlich verbessern
- •Relevante Aktivitäten dokumentieren
- •KPIs wie Time-to-Value und Aktivierungsraten verfolgen
- •Verbesserungsmaßnahmen ableiten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- •Persönliche Entwicklung
Healthcare & Fitness
- •Zugang zu Fitnessstudios
Job Security
- •Sicheres Arbeitsumfeld
Company Bike
- •BusinessBike
About the Company
blue:solution
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist seit 2001 Spezialist für Büro- und Zeitmanagement-Software und fokussiert sich auf die Digitalisierung von kaufmännischen Prozessen im Handwerk.
- Hardy Schmitz GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Handwerk(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedRheine - Sanimed GmbH
HR-Spezialist Schwerpunkt Recruiting & Personalbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedIbbenbüren - EQQO
Payroll Specialist / Lohnbuchhalter - mit Perspektive auf eigenständige Entgeltabrechnung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeuenkirchen - wedi GmbH
Mitarbeiter Individualfertigung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEmsdetten - microPLAN IT-Systemhaus GmbH
IT-Systemspezialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEmsdetten, Münster