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PRPrimestar Group

Night Audit(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-time, Part-timeOn-siteJunior
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Empfang, Beratung und Betreuung von Hotelgästen in 20 Hotels der Primestar Group. Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder erste Berufserfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in allen Hilton-Hotels, exklusive Hotelrabatte und jährliches Gesundheitsbudget.

Requirements

  • Freude am Umgang mit Hotelgästen
  • Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder erste Berufserfahrung
  • Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Ehrgeiz, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
  • Dienstleistungsorientierung und Kostenbewusstsein
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute MS Office Kenntnisse und hotelspezifische Computerprogramme (OnQ)

Tasks

  • Hotelgäste professionell empfangen, beraten und betreuen
  • Reibungslosen Ablauf und Standards an der Rezeption sicherstellen
  • Check-in und Check-out durchführen
  • Rechnungen erstellen
  • Kassenführung übernehmen
  • Debitoren- und Kreditorenkontrolle durchführen
  • Zahlungsgarantien einholen und überprüfen
  • Aktiv mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammenarbeiten
  • Über die Buchungssituation auf dem Laufenden bleiben
  • Tätigkeiten an der Bar ausführen und Getränke ausschenken
  • Reklamationen entgegennehmen, erledigen und weiterleiten
  • Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie durchführen
  • Tagesabschluss durchführen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • OnQ

Benefits

Corporate Discounts

  • Attraktive Mitarbeiterraten in allen Hilton-Hotels
  • Exklusive Hotelrabatte in allen Häusern der Primestar Group
  • Rabatte für Familie und Freunde
  • Corporate Benefits

Healthcare & Fitness

  • Jährliches Gesundheitsbudget

Additional Allowances

  • Sommerzuwendung
  • Winterzuwendung

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Klare Aufstiegsperspektiven
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