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Mitarbeiter telefonischer und technischer Support(m/w/x)
Betreuung von HANNIBAL-Softwarenutzern in landwirtschaftlichen Buchungsstellen und Agrarbetrieben, inkl. Remote-/Vor-Ort-Installationen. Ausbildung im IT-Bereich oder als Steuerfachangestellte*r erforderlich. Mobile Arbeit aus dem Ausland möglich.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbare Qualifikation oder Ausbildung als Steuerfachangestellte*r
- Erfahrung im Kundensupport oder technischer Beratung wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Installationen
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen im Rekrutierungsprozess
Tasks
- Kund:innen bei technischen Fragen telefonisch betreuen
- Installationen remote oder vor Ort durchführen
- Zu Produkten und Lösungen beraten
- Supportfälle und Lösungen dokumentieren
- Eng mit dem technischen Team zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilweise Homeoffice
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Ausland
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlicher freier Tag für Volunteer Day
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Lebens- und Rentenberatung
Learning & Development
- Learning on the Job
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
Career Advancement
- Internationale Karriereoptionen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Programm
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Other Benefits
- JobRad
Modern Equipment
- Performante IT-Ausstattung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzeinrichtung
Parking & Commuter Benefits
- Gut angebundene Bürogebäude
Team Events
- Mitarbeiterevents
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
Not a perfect match?
- synaforce GmbHFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerg
- RSW Rechtsanwälte & Steuerberater
Steuerassistent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBad Waldsee - Hummel & Lindner
DATEV/EDV Support mit Steuer-Know-how(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMarkdorf - pro4dynamix GmbH
Mitarbeiter im Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Microsoft Navision(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedTettnang - Hummel & Lindler
Steuerberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMarkdorf
Mitarbeiter telefonischer und technischer Support(m/w/x)
Betreuung von HANNIBAL-Softwarenutzern in landwirtschaftlichen Buchungsstellen und Agrarbetrieben, inkl. Remote-/Vor-Ort-Installationen. Ausbildung im IT-Bereich oder als Steuerfachangestellte*r erforderlich. Mobile Arbeit aus dem Ausland möglich.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbare Qualifikation oder Ausbildung als Steuerfachangestellte*r
- Erfahrung im Kundensupport oder technischer Beratung wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Installationen
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen im Rekrutierungsprozess
Tasks
- Kund:innen bei technischen Fragen telefonisch betreuen
- Installationen remote oder vor Ort durchführen
- Zu Produkten und Lösungen beraten
- Supportfälle und Lösungen dokumentieren
- Eng mit dem technischen Team zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilweise Homeoffice
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Ausland
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlicher freier Tag für Volunteer Day
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Lebens- und Rentenberatung
Learning & Development
- Learning on the Job
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
Career Advancement
- Internationale Karriereoptionen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Programm
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Other Benefits
- JobRad
Modern Equipment
- Performante IT-Ausstattung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzeinrichtung
Parking & Commuter Benefits
- Gut angebundene Bürogebäude
Team Events
- Mitarbeiterevents
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
About the Company
Wolters Kluwer Agrosoft GmbH
Industry
IT
Description
Wolters Kluwer ist ein globaler Anbieter von Fachwissen und Technologie, der Unternehmen weltweit unterstützt. Die Agrosoft GmbH in Ravensburg bietet die Softwarelösung HANNIBAL für landwirtschaftliche Buchungsstellen und Agrarbetriebe an.
Not a perfect match?
- synaforce GmbH
IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerg - RSW Rechtsanwälte & Steuerberater
Steuerassistent(m/w/x)
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DATEV/EDV Support mit Steuer-Know-how(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMarkdorf - pro4dynamix GmbH
Mitarbeiter im Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Microsoft Navision(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedTettnang - Hummel & Lindler
Steuerberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMarkdorf