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Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Technische Betreuung internationaler Tochtergesellschaften und Key-Kunden mit Fokus auf Fehleranalyse und Störungsbeseitigung. Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Außendienst erforderlich. Serviceeinsätze weltweit möglich.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Mechatronik oder vergleichbar)
- Sehr gute Erfahrung im technischen Außendienst
- Kenntnisse in MS Office und SAP
- Gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Internationale Reisebereitschaft, Flexibilität und hohe Servicementalität
Tasks
- Internationale Tochtergesellschaften und Key Kund:innen technisch betreuen
- Fehleranalyse und -diagnose durchführen
- Störungsbeseitigung am Telefon oder per Teleservice durchführen
- Programmierunterstützung leisten
- Abläufe optimieren
- Maßnahmenkataloge zur Fehlerbehebung erstellen
- Montageeinsätze von Service-Monteur:innen vorbereiten
- Eng mit Entwicklung und Montage für Kundenmaschinen zusammenarbeiten
- Gelegentlich Serviceeinsätze weltweit durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
Benefits
Other Benefits
- Serviceeinsätze weltweit
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Requirements
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- Sehr gute Erfahrung im technischen Außendienst
- Kenntnisse in MS Office und SAP
- Gute Englischkenntnisse
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- Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
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Tasks
- Internationale Tochtergesellschaften und Key Kund:innen technisch betreuen
- Fehleranalyse und -diagnose durchführen
- Störungsbeseitigung am Telefon oder per Teleservice durchführen
- Programmierunterstützung leisten
- Abläufe optimieren
- Maßnahmenkataloge zur Fehlerbehebung erstellen
- Montageeinsätze von Service-Monteur:innen vorbereiten
- Eng mit Entwicklung und Montage für Kundenmaschinen zusammenarbeiten
- Gelegentlich Serviceeinsätze weltweit durchführen
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- approx. 1 - 4 years
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Tools & Technologies
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Benefits
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- Serviceeinsätze weltweit
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About the Company
SOCCO Leonberg GmbH
Industry
HR
Description
Die SOCCO Leonberg GmbH ist ein Personal- und Beratungsdienstleister, der seit über 30 Jahren für renommierte Kundenunternehmen in der Region tätig ist.
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