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HE
Herbert Kannegiesser
2mo ago

Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen(m/w/x)

Vlotho
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Maschinen im Flachwäschebereich. Du analysierst Kundenanfragen, unterstützt bei Inbetriebnahmen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um optimale Lösungen zu bieten.

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Requirements

  • •Technische Ausbildung (Meister / staatl. geprüfter Techniker) Mechatronik oder Elektrotechnik
  • •Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) von Vorteil
  • •Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
  • •Kenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik
  • •Fundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) wünschenswert
  • •Hohe Serviceorientierung, unterstützt durch persönliches Engagement
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • •SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Bereitschaft zur anteiligen Reisetätigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technischen Produktsupport für Maschinen im Flachwäschebereich leisten
  • •Produktverantwortung für Thermoprozessanlagen und RFID-Technologie übernehmen
  • •Technische Kundenanfragen und Reklamationen analysieren und bearbeiten
  • •Bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen unterstützen
  • •Eng mit Entwicklung, Vertrieb und Service zusammenarbeiten
  • •Technische Unterlagen dokumentieren und pflegen
  • •Kunden und interne Mitarbeitende schulen

Tools & Technologies

MS-OfficeSAPRFID-Technologien

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildung

Job Security

  • •Finanzielle Sicherheit

Retirement Plans

  • •Lebensarbeitszeitkonto

Family Support

  • •Work-Life-Balance
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