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TH
Theo Förch
14d ago

Mitarbeiter Technischer Produkt Support(m/w/x)

Neuenstadt am Kocher
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für technische Fragen und unterstützt Kund:innen sowie das Team vor Ort, auf Messen oder durch professionelle Produktschulungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene handwerkliche, technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in Kraftfahrzeug, Schweißen oder Metall
  • •Gutes technisches Verständnis
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch-Grundkenntnisse
  • •Kenntnisse in MS-Office (Excel, PowerPoint)
  • •Kommunikationsstärke und Vermittlung komplexer technischer Zusammenhänge
  • •Ergebnisorientierte, eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Ansprechpartner:in für technische Produktanfragen sein
  • •Innen- und Außendienstmitarbeiter:innen sowie Kund:innen beraten
  • •Technische Produktunterstützung leisten und Anfragen beantworten
  • •Produktanfragen dokumentieren, kontrollieren und reporten
  • •Schulungsunterlagen erstellen, pflegen und überarbeiten
  • •Produktschulungen im In- und Ausland durchführen
  • •Technische Unterstützung bei Messen und Ausstellungen bieten
  • •Anwendungsberatung direkt vor Ort bei Kund:innen leisten

Tools & Technologies

MS-OfficeExcelPowerPoint

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsförderung
  • •Kooperationen mit Fitnessstudios

Company Bike

  • •Fahrradleasing

Corporate Discounts

  • •Rabatte auf FÖRCH Sortiment
  • •Rabatte bei namhaften Anbietern

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Snacks & Drinks

  • •Kostenloses Trinkwasser

Informal Culture

  • •Partnerschaftliches Arbeitsumfeld

Team Events

  • •Regelmäßige Mitarbeiter- und Firmenevents

Other Benefits

  • •Erfolgreiches und dynamisches Familienunternehmen

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Learning & Development

  • •Konstante Weiterbildungsmöglichkeiten
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